SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤정제
  • 조회수 : 1,516회
  • 작성일 : 12-02-02 18:33:31

본문

안녕하세요

다름이 아니오라,

이번에 4g lte 스마트폰을 쓰고 있습니다.

통신사는 skt입니다.

SKT LTE 통화품질 불량!! 전액환불을 요구합니다.

첫째로. 전화를 쓰고 있는 도중에 끊기고

둘재로. 전화는 안터지고

셋째로. 인터넷 자주 끊김 현상 및 수시로 끊김

넷째로. SKTelecom 의 허위과장광고

위와 같은 상황으로 sk에 전화를 수십번 해서 환불을 요청했지만!

늘 들려오는 대답은 "고객님, 2012년 3월쯤 서비스 상태가 나아질 것 같다는..." 이 말 뿐..

대체 tv에서 봐오던 2012년 1월1일 전국개통서비스는 어디로 간것인가요...

전부 거짓말이었습니다.

그리고 sk텔레콤 회사측의 법으로 14일 이후에는 환불을 요청할 수 없다고 합니다..

참내.. 누가 스마트폰 14일 써보고 잘되는지 잘 안되는지 판단하고 환불을 하나요.....

전화도 안돼고, 인터넷도 안돼고, 거기다 비싼 요금제까지..

완전 이거는 걸어다니는 삐삐고 sk텔레콤은 그냥 한달에 한번씩 돈 받아가는 업체인가요;;

결국은 아무것도 sk텔레콤에서 보상해주거나 다른 조치를 취해준적은 없습니다.

오로지 기다리라는 거 밖에...

환불 받아서 3g 스마트폰으로 교체하려 했는데

위약금까지 내고 하라고 하니... 정말 어이가 없었습니다.

소비자고발센터에서 이런 부분 확인해 주셔서.. 조취해 주시기 바랍니다.

단말기에 문제가 있어서 소비자들이 환불받으려 하는것인데 왜 그 위약금까지 소비자들보고 내야하는지..

정말 sk텔레콤 회장 만나서 까주고 싶네요..

조취 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 통화품질불량등과 관련해 제대로 이용할 수 없는 해당업체의 LTE 서비스상품과 관련하여 정말 많이 답답하시고 화가 나시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 강력한 해결을 촉구토록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490548 유통 (주)아이큐앤코리아 김승희 2026-02-27
1490547 유통 G마켓 김미옥 2026-02-27
1490546 기타 구찌(여주매장) 김태옥 2026-02-27
1490545 기타 입주청소 반짝반짝 박보라 2026-02-27
1490544 기타 여주구찌 김태옥 2026-02-27
1490543 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490541 통신 KT

처리중

넷플릭스
김영선 2026-02-27
1490539 유통 회사 제이퍼블릭 김한서 2026-02-27
1490538 항공·여행 어반스테이(르컬렉티브 시흥 웨이브파크) 손혜진 2026-02-27
1490533 기타 명문간병협회 김정민 2026-02-27
1490530 기타 중고나라 성유진 2026-02-27
1490529 통신 티플러스 박서빈 2026-02-27
1490527 생활가전 위니아 딤체 김두환 2026-02-27
1490525 식음료 우도나인 박수경 2026-02-27
1490523 생활용품 비밀리아 이정민 2026-02-27
1490522 생활용품 jexomira 황지연 2026-02-27
1490521 생활용품 멜킨스포츠

처리중

런닝머신
문성애 2026-02-27
1490518 유통 쿠팡 전하늬 2026-02-27
1490516 항공·여행 부킹닷컴 방창수 2026-02-27
1490513 기타 입주청소 반짝반짝 박보라 2026-02-27
1490510 서비스 김영편입 최다연 2026-02-27
1490508 기타 쿠팡. 에서구입 김순희 2026-02-27
1490505 유통 120BRO 김준석 2026-02-27
1490504 기타 이즐충전소 강선희 2026-02-27
1490498 식음료 강남불짬뽕

처리중

취소환불
최주연 2026-02-27
1490496 금융 우리카드 김은경 2026-02-27
1490495 생활용품 자코모쇼파

처리중

AS가 안됨.
허성일 2026-02-27
1490489 서비스 업체 익명 2026-02-27
1490488 통신 LGU+ 최봉수 2026-02-27
1490486 생활가전 LG전자 김학수 2026-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.