슈즈토피아에서신발 구매관련!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 슈즈토피아에서신발 구매관련!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 안선미
  • 조회수 : 476회
  • 작성일 : 12-10-16 16:36:44

본문

저번달에 슈즈토피아에서 신발을 구매했습니다.
뉴발란스 15만원 가량을 주고 구매를 하였는데
거의 한달이 지나서 왔어요
그전에 저놔를 하긴했었는데 해외에서 오는 거라 늦는 거라고
때마침 추석도 끼어있었구요.
선물로 주는 거라 친구 집으로 배송이 되었는데
친구 녀석이 동일 모델 신발을 색상만 다른걸 갖구 있거든요.
근데 완전 짝퉁.
그래서 환불을 할려고 몇날 몇일을 저놔를 해도 받지도 안고 아님 계속 통화중이고...
어떡해해야되나요ㅜ환불을 받을 수는 있는건가요?ㅜ답답합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494870 유통 솔드아웃 김병준 2026-03-18
1494865 휴대전화 삼성전자 김시연 2026-03-18
1494864 유통 Sk스토어 박미숙 2026-03-18
1494863 통신 LGU+ 김정원 2026-03-18
1494824 생활용품 끌로네

처리중

카드취소
민경 2026-03-18
1494817 자동차 한국지엠 쉐보레 광주 초월점 서비스센터 정민기 2026-03-18
1494816 유통 11번가

처리중

제품환불
김도현 2026-03-18
1494815 통신 KT 김철완 2026-03-18
1494814 항공·여행 아고다 문가인 2026-03-17
1494813 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494812 생활가전 바디프랜드 박상헌 2026-03-17
1494811 식음료 쿠팡이츠 오정현 2026-03-17
1494810 식음료 사진참조

처리중

2번째고발
최오출 2026-03-17
1494809 기타 버블맨24 둔전라데팡스점 최지혜 2026-03-17
1494808 유통 쿠팡 정두주 2026-03-17
1494807 식음료 연세우유 최보람 2026-03-17
1494806 유통 렌블링 김소라 2026-03-17
1494805 유통 초이스라벨 남경아 2026-03-17
1494804 유통 솔티스 심재웅 2026-03-17
1494803 기타 동아제약 박미향 2026-03-17
1494802 기타 seduxx 이정욱 2026-03-17
1494801 생활용품 초이스라벨 남경아 2026-03-17
1494800 생활용품 더케일리글로벌 김지현 2026-03-17
1494799 기타 카카오관관호텔 이애리 2026-03-17
1494798 금융 메리츠화재 이주영 2026-03-17
1494797 유통 렌블링

처리중

환불건
김소라 2026-03-17
1494796 유통 네이버쇼핑 박세훈 2026-03-17
1494795 기타 청소는 바로 지금 강지은 2026-03-17
1494794 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494793 기타 요기라운지 (토스쇼핑) 이민우 2026-03-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.