[ 라이엇코리아 ] 라이엇코리아 에서 서비스하는 리그오브레전드
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- 작성자 : 임성규
- 조회수 : 717회
- 작성일 : 13-08-16 17:43:20
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중간 삭제가되어 다시올립니다
게임머니 결제관련문의입니다.
게임관련 케쉬를 구매하였는데 갑자기 케쉬로구매한재품들이 사라졌습니다.
이에 게임사에 문의를 하였지만 1주일정도의 시간이 지난지금도 답변이없습니다
업체자체에 유선 고객서비스가 없는 상황에 인터넷문의도 답이없는상황이라 이를 담당자라도 연결될수있게 확인 부탁드립니다.
게임머니 결제관련문의입니다.
게임관련 케쉬를 구매하였는데 갑자기 케쉬로구매한재품들이 사라졌습니다.
이에 게임사에 문의를 하였지만 1주일정도의 시간이 지난지금도 답변이없습니다
업체자체에 유선 고객서비스가 없는 상황에 인터넷문의도 답이없는상황이라 이를 담당자라도 연결될수있게 확인 부탁드립니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당게임에서 캐쉬로 구매하신 상품들이 사라져 무척 당황스러우셨겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.