[ 삼성전자 ] 섬성티비
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- 작성자 : 이영미
- 조회수 : 898회
- 작성일 : 13-01-11 11:56:57
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저희가 11월에 삼성 티비60인치를 구입했습니다
그런데 12월 20일경에 화면에 줄이 생겼고 저희는 신혼여행이 있어서
해외에 보름정도 있다 오자마자 as신청을 했습니다
기사님이 오시더니 화면을 통째로 바꿔야 한다고 하시더라구요
1년2년 쓴것도 아니고 몇백을 주고 샀는데 제일 중요한 패널을
전체 바꿔야 한다니 기분이 나쁘더라구요
그래서 교환이나 환불이 가능 하냐니 한달이 지나서 안된다고하더라구요
자체 불량은 인정 하면서 교환이나 환불은 안된다니 너무 억울하네요
티비의 생명은 패널인데 고작 1달좀 넘게 쓰고 수리라니..방법없을까요?
그런데 12월 20일경에 화면에 줄이 생겼고 저희는 신혼여행이 있어서
해외에 보름정도 있다 오자마자 as신청을 했습니다
기사님이 오시더니 화면을 통째로 바꿔야 한다고 하시더라구요
1년2년 쓴것도 아니고 몇백을 주고 샀는데 제일 중요한 패널을
전체 바꿔야 한다니 기분이 나쁘더라구요
그래서 교환이나 환불이 가능 하냐니 한달이 지나서 안된다고하더라구요
자체 불량은 인정 하면서 교환이나 환불은 안된다니 너무 억울하네요
티비의 생명은 패널인데 고작 1달좀 넘게 쓰고 수리라니..방법없을까요?
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