[ ] SKY 휴대폰 기기 불량
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- 작성자 : 남지창
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 12-10-15 09:24:13
본문
접수번호 80285에 대한 추가 내용입니다.
10월 13일 써비스 센터를 방문했습니다. 똑같은 증상으로 3회째
기사에게 열심히설명했지요 핸드폰이 자꾸 꺼지는데 또 초기화 해주실거냐
그랬더니 하는말이 소프트웨어 적인 문제이기 때문에 자기네들도 어쩔수 없답니다.
그렇게 10분정도 티격테격하다가 그 기사가 무슨 죄가 있느냐는 생각에 초기화 해달라 했습니다.
그리고는 집에가는길에 2회 제부팅
오늘까지 3회 핸드폰이 켜지지 않음 (배터리를 뺏다가 다시 껴야함)
그리고 지금 제 책상앞에서 열심히 꺼졌다 켜졌다 하고 있씁니다.
이건 소프트웨어가아니라 기기 결함이 명백합니다.
기기에서 소화를 못하는 것 아닌가여??
지금 제가 글을 써내려가는데도 4번은 꺼졌다 켜졌네여...
sky써비스 센터에 가면 소프트웨어 적인 결함이라 어쩔수 없다
고객센터에 전화 하면 써비스센터의 기사들이 판단할 문제다.
이런 기기만 팔어먹고 수익만 보면 된다는 악덕 기업입니다. 어찌해야 합니까
또 가면 초기화만 해줄것이고 sky는 써비스 센터도 얼마 없어서 점심시간에 다녀올수도 없는 위치에 있습니다.
10월 13일 써비스 센터를 방문했습니다. 똑같은 증상으로 3회째
기사에게 열심히설명했지요 핸드폰이 자꾸 꺼지는데 또 초기화 해주실거냐
그랬더니 하는말이 소프트웨어 적인 문제이기 때문에 자기네들도 어쩔수 없답니다.
그렇게 10분정도 티격테격하다가 그 기사가 무슨 죄가 있느냐는 생각에 초기화 해달라 했습니다.
그리고는 집에가는길에 2회 제부팅
오늘까지 3회 핸드폰이 켜지지 않음 (배터리를 뺏다가 다시 껴야함)
그리고 지금 제 책상앞에서 열심히 꺼졌다 켜졌다 하고 있씁니다.
이건 소프트웨어가아니라 기기 결함이 명백합니다.
기기에서 소화를 못하는 것 아닌가여??
지금 제가 글을 써내려가는데도 4번은 꺼졌다 켜졌네여...
sky써비스 센터에 가면 소프트웨어 적인 결함이라 어쩔수 없다
고객센터에 전화 하면 써비스센터의 기사들이 판단할 문제다.
이런 기기만 팔어먹고 수익만 보면 된다는 악덕 기업입니다. 어찌해야 합니까
또 가면 초기화만 해줄것이고 sky는 써비스 센터도 얼마 없어서 점심시간에 다녀올수도 없는 위치에 있습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.