[ ] 이지다운 에횡포
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- 작성자 : 김용현
- 조회수 : 1,013회
- 작성일 : 11-12-23 10:50:05
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얼마전 모싸이트를통해 이지다운이란곳이 한달무료 사용을하게 해준다는 문구를보고 가입을 했습니다
맨위 화면에 공짜가입 이라구 써있구 그밑으루 대문짝만하게 바로 이름 아이뒤 가입하는 문장들이 있어 아무 생각 없이 가입을 하게되었습니다 하지만 가입 확인을 누른뒤 자세히보니
가입확인 바로 밑에 조그만하게 약관이 있더라구요 한달 11000원결제 라구 이벤트 성이라구
그래서 결제를 취소하려 바로전화를 했지만 이벤트성이라 취소가 안된다고 다음달 가입날에 취소가된다고 하더라구요 그래서 그냥 사기당한셈 치고 한달 쓰기루 했습니다
그리고 오늘 해지 하려 전화했더니 한달 자동으로 더결제를 해야한다는군요..
말투도 그렇고 오히려 화내는 쪽은 제가 아닌 그쪽입니다
이런식으로 26000언 사기아닌 사기 당한분들이 많을 거라 생각됩니다
더많은 피해자가 생기기전에 조취좀 부탁 드립니다
맨위 화면에 공짜가입 이라구 써있구 그밑으루 대문짝만하게 바로 이름 아이뒤 가입하는 문장들이 있어 아무 생각 없이 가입을 하게되었습니다 하지만 가입 확인을 누른뒤 자세히보니
가입확인 바로 밑에 조그만하게 약관이 있더라구요 한달 11000원결제 라구 이벤트 성이라구
그래서 결제를 취소하려 바로전화를 했지만 이벤트성이라 취소가 안된다고 다음달 가입날에 취소가된다고 하더라구요 그래서 그냥 사기당한셈 치고 한달 쓰기루 했습니다
그리고 오늘 해지 하려 전화했더니 한달 자동으로 더결제를 해야한다는군요..
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더많은 피해자가 생기기전에 조취좀 부탁 드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일한달 무료사용이란 광고를 보시고 가입을 하셨는데 소액결제가 이루어졌으며 자동연장까지된다하니 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 보내시기바랍니다.