한화강화마루 시공관련 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한화강화마루 시공관련

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  • 작성자 : 한용덕
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 12-05-31 13:27:43

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올해 3월중에 인천 검암동 한화 강화마루를 200평정도 신축건물에 시공하였습니다
마루를 밟을때마다 삐걱소리가 전체적으로 나서 1차 A/S요청을 하여 담당 직원이 다녀갔습니다
시일이 조금 지나면 나아질거라 하여 기다려도 계속 소리가 신경쓰여 다시 처리하여 달라고 요청하였으나 이제는 시공하자라서 제품에는 관련없다고 처리를 안해주고 있습니다 분양을 해야하는 세대인데 이상태로는
불가능한 일입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 강화마루 설치후 마루에서 소리가 나서 A/S요청하셨는데도 개선되지않아 재차 요청하셨으니 시공문제라며 책임회피하고 있어 걱정이많으시리라 생각됩니다. 하자담보책임기간 경과 여부는 주택법에서는 가구공사의 경우 담보책임기간을 2년으로 규정하고 있어 담보책임기간이 경과하지 않은 것으로 보여지므로, 동 법에 따른 담보책임을 물을 수 있을 것입니다. 해당업체에 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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