[ 셀베너 ] 셀베너라는 수면다이어트크림아십니까?
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- 작성자 : 양주영
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 13-11-22 09:54:47
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티몬에서 셀베너라는 다이어트크림을바르고자면 살이빠는걸삿습니다.그전에 미리 임상실험이되어잇는지 물어보았을때 임상실험이되어다고햇으나 이크림을바른지3일째되는날 두드러기와가려움증이 생겻습니다...티몬에굴울올렷지만아직연락도오지않습니다...다리에두드러기어뜩해야하나요...ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소셜커머스를 통해 구입하신 다이어트크림을 사용하신후 두드러기와 가려움으로 고생이심하시리라 생각됩니다. 해당제품 사용 후 부작용이 발생된 경우, 피부과 전문의로부터 해당제품 사용 후 발생된 부작용이라는 사실이 입증되면 보상 가능합니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 부작용은 치료비, 경비 및 일실소득을 배상하도록 규정하고 있으며, 치료비 지급은 피부과 전문의의 진단 및 처방에 의한 질환 치료 목적의 경우로 합니다. 단, 해당제품과의 인과관계가 있어야 하며, 자의로 행한 성형. 미용관리 목적으로 인한 경우에는 지급하지 아니한다고 규정되어 있습니다. 따라서 해당제품과의 인과관계가 확인되는 진단서와 치료비 영수증을 제출하면 해당 제품의 반품은 물론 치료비를 보상받을 수 있습니다. 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리요청 하시기바라며 건강한 하루 보내시기 바랍니다.