[ ] 테이크 휴대폰 불량
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- 작성자 : 이종성
- 조회수 : 874회
- 작성일 : 12-02-09 01:49:57
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본인은 테이크 휴대폰과 아이폰두가지 핸드폰을 사용중인데
아이폰은 개인용 테이크를 업무용으로 사용중인데
테이크 폰을 구매후에 a/s를 현재 6회정도 받아쓰며 계속되는 기기불량으로 최근에 테이크휴대폰 신품으로 교환받은 후에도
음질불량 통화불량 통화단절 현상은 같은 현상이며 통화 불량으로인해 손님께 전화를 받지못하고..엔지니어분이 상대편(손님)전화가
불량이여서 통화불량이 아니냐고하던데 상대편(손님)께서 제가 통화가 안되자 사무실로 전화하여서 사무실직원분과 통화한 사실이 있는데
같은 통신사 KTF이며 통신사 불량이 아니냐고하던 엔지니어분 말씀이 어이가 없네요.
테이크 폰으로통화중..목소가 잘안들린다는 상대편 말에 아이폰으로 다시통화하니 깨끗하게 들린다는 상대편말.
이런 상황이 통신사 문제인가요?
현재 HUD라는 같은 어플을 두개 핸드폰으로 사용중인데 아이폰은 언제 어디서든 작동이잘되며 테이크폰은
언제 어디서든 작동이 안되는데 이문제또한 통신사 불량인가요?
어제도 테이크폰에 선배가 전화와서 전화를 받아서 "여보세요~"라고 하여쓰나..
전화는 통화 샌드가 되어서 통화시간은 흐르는데 아무소리가 안들려서 몇분후에 종료버튼을 누른후
다른휴대폰으로 (아이폰)
테이크 통화목록을 보고 통화한 선배한테 전화하니 전화 받으시고 "너 왜 아까통화하면서
아무말도 안해?"라고 말씀하시고 "저는 선배님 목소리가 안들려써요~"라고 잘통화하고 종료하였는데
계속되는a/s에 테이크 휴대폰을 신품으로 교환되어찌만..신품 휴대폰두 통화불량에 작동 불량까지..
a/s센터 방문하기도 이젠 짜증이납니다
본인이 사용하는 휴대폰 모두 KTF인데요 테이크(KTF)아이폰(KTF)
테이크 통화 불량이후 바로 아이폰 으로 통화하니 ...통화가 잘되었는데 이문제 또한 통신사불량입니까?
영상을 참고하시고 답변주세요.
아이폰은 개인용 테이크를 업무용으로 사용중인데
테이크 폰을 구매후에 a/s를 현재 6회정도 받아쓰며 계속되는 기기불량으로 최근에 테이크휴대폰 신품으로 교환받은 후에도
음질불량 통화불량 통화단절 현상은 같은 현상이며 통화 불량으로인해 손님께 전화를 받지못하고..엔지니어분이 상대편(손님)전화가
불량이여서 통화불량이 아니냐고하던데 상대편(손님)께서 제가 통화가 안되자 사무실로 전화하여서 사무실직원분과 통화한 사실이 있는데
같은 통신사 KTF이며 통신사 불량이 아니냐고하던 엔지니어분 말씀이 어이가 없네요.
테이크 폰으로통화중..목소가 잘안들린다는 상대편 말에 아이폰으로 다시통화하니 깨끗하게 들린다는 상대편말.
이런 상황이 통신사 문제인가요?
현재 HUD라는 같은 어플을 두개 핸드폰으로 사용중인데 아이폰은 언제 어디서든 작동이잘되며 테이크폰은
언제 어디서든 작동이 안되는데 이문제또한 통신사 불량인가요?
어제도 테이크폰에 선배가 전화와서 전화를 받아서 "여보세요~"라고 하여쓰나..
전화는 통화 샌드가 되어서 통화시간은 흐르는데 아무소리가 안들려서 몇분후에 종료버튼을 누른후
다른휴대폰으로 (아이폰)
테이크 통화목록을 보고 통화한 선배한테 전화하니 전화 받으시고 "너 왜 아까통화하면서
아무말도 안해?"라고 말씀하시고 "저는 선배님 목소리가 안들려써요~"라고 잘통화하고 종료하였는데
계속되는a/s에 테이크 휴대폰을 신품으로 교환되어찌만..신품 휴대폰두 통화불량에 작동 불량까지..
a/s센터 방문하기도 이젠 짜증이납니다
본인이 사용하는 휴대폰 모두 KTF인데요 테이크(KTF)아이폰(KTF)
테이크 통화 불량이후 바로 아이폰 으로 통화하니 ...통화가 잘되었는데 이문제 또한 통신사불량입니까?
영상을 참고하시고 답변주세요.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 휴대폰의 잦은하자로 신품으로 교환을 받으셨는데도 계속되는 음질불량, 통화불량으로 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.