귀뚜라미 보일러 회사와 시공업체 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 귀뚜라미 보일러 회사와 시공업체 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 배화영
  • 조회수 : 813회
  • 작성일 : 12-10-07 13:35:47

본문

가정용 귀뚜라미 보일러 를 작년 9월에 새것으로 교체 하였습니다. 일년동안 배관에서 계속 물이 새는겁니다.일년동안 보일러 AS센터 에 전화 해서 5번정도 시공 업체에서 나와 물새는것을 봐주고 누수 된부분을 교체 해주면서 출장비 3만원 정도 요구했습니다. 일년안에 배관에 물이 새면 무상으로 AS해주는걸로 알고 있습니다만,저는 빨리 고쳐야 했기에 그돈을 주고 고쳤습니다. 그런데, 오늘 또 물이 줄줄 새는겁니다. 시공 업체 전화를 했더니, 짜증나는 말투로 또 그러느냐고 합니다. 그리고는 또 돈을 받아야 된다고 해서 놔두고 가시라 했습니다. 귀뚜라미 AS센터 상담사와 통화를 했는데, 보일러만 판매 하지 배관 물새는것은 봐주지 않는다고 합니다.판매만 하고 사후 관리는 전혀 책임을 지지 않는다는 말투로 얘기했습니다. 어쩌다 한번 물이 새는거라면 출장비 조로 주고 고치겠지만,일년안에 배관에서 물이 5-6번정도로 물이 샌다면 진짜 너무 한거 아닙니까? 시공 업자 말로는 보일러 빼고 그이외에 연결된 엑셀관은 월래 있던걸로 했기때문에 자기들은 문제가 없다고 합니다. 공사 할때 제가 꼼 꼼히 못살핀 잘못도 있지만, 새 보일러 교체시엔 엑셀관도 새로 교체해줘야 되는거 아닙니까? 보일러 판매만 하고 사후관리는 나 몰라라 하고 시공 업체에 떠 넘기고 시고 업자는 엑셀관 20-30cm정도 갈아 주고 돈 요구 하는것도 너무 한거 아닙니까? 2-3년이 지나 관리를 제대로 못했다면 제가 충분히 돈을 주고 고치겠으나,1년안에 5-6번 누수된다면 이거 무상으로 고쳐 주셔야 된다고 생각합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495242 생활가전 다이슨 김종길 2026-03-19
1495241 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495224 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-19
1495215 기타 마이오티티 백대홍 2026-03-19
1495178 생활가전 헤르젠(주) 박응식 2026-03-19
1495177 항공·여행 3.3 박혜미 2026-03-19
1495176 유통 쿠팡 박지영 2026-03-19
1495155 휴대전화 아이엠모바일 김정원 2026-03-19
1495144 식음료 쿠팡(맑은물김석원낫또) 정혜윤 2026-03-19
1495137 통신 아이엠모바일 김정원 2026-03-19
1495102 기타 대구 중구 남산롯데캐슬 센트럴스카이 관리사무소 이경희 2026-03-18
1495101 기타 쿠팡 조홍선 2026-03-18
1495096 기타 아이엔티플라 최서연 2026-03-18
1495090 유통 쿠팡 김동명 2026-03-18
1495088 생활가전 쿠쿠

처리중

인덕션
임승준 2026-03-18
1495087 기타 815로또

처리중

환불건
최용복 2026-03-18
1495086 식음료 오뚜기 송태윤 2026-03-18
1495085 생활용품 아크테릭스 조승주 2026-03-18
1495084 유통 쿠팡 황태영 2026-03-18
1495083 건설 현대건설 김기수 2026-03-18
1495082 생활용품 샤밍주얼리 문진숙 2026-03-18
1495081 생활가전 페인버리 조현아 2026-03-18
1495080 유통 덕구연합 김미정 2026-03-18
1495079 식음료 옛날통닭 호프 잠실점 유진희 2026-03-18
1495078 생활용품 주식회사 레딜코리아 이찬원 2026-03-18
1495077 유통 비앤앤컴퍼니 김광해 2026-03-18
1495076 유통 네이버쇼핑 김미정 2026-03-18
1495075 유통 비앤앤컴퍼니

처리중

반품 거부
김광해 2026-03-18
1495074 자동차 현대자동차 박재영 2026-03-18
1495073 항공·여행 티키타카-카톡소개팅 노태종 2026-03-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.