컴투스 게임사를 신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 컴투스 게임사를 신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 573회
  • 작성일 : 12-11-30 12:36:03

본문

http://www.com2us.com/kr/index.asp 1588-7155

해당 게임사의 악의적인 임의조작을 신고합니다

1 게임에서 만들게 되는 나무를 랜덤으로 제공한다면서 계속 똑같은 종류의 나무만 제공합니다
(소용돌이나무와 꽃병나무) 랜덤은 다양한 나무를 제공받을 수 있는 게임의 룰인데 오히려 같은 나무만 생성되니 랜덤이 아닌 게임의 임의조작이 분명합니다

2 해당 나무들만 많이 제공해서 고객으로 하여금 코인을 주고 큐브라는 것을 구매한 다음 나무끼리
섞어 높은 등급의 나무를 만들게 하려는 의도가 있는데 일반적인 게임사의 이익을 위한 정도가 아니라
매우 심한 정도로 아예 큐브를 사지 않으면 다른 나무를 생성하지 못하게끔 조작하고 있습니다

3 높은 등급의 씨앗을 섞어도 취하위 등급의 씨앗이 제공되어 임의적으로 높은 등급의 나무를 만들지 못하게 제어하고 있습니다

4 이런 피해가 한달이 넘도록 계속되고 있으며 게임화면이 느리고 자주 다운되어 여러번 재접속을 하게 만들어 데이터용량을 많이 쓰도록 만들고 있습니다 네크워크 환경의 불만을 얘기해도 전혀 문제를 모르겠다며 시정되지 않고 있습니다 (휴대폰의 문제는 없습니다 )

5 고객센터가 전화를 받지 않으며 바쁘니 나중에 다시 걸어달라 자동응답 멘트가 나오고 무조건 일방적으로 전화가 끊기니 통화를 할 수 없고 메일로 항의하는 수 밖에 없는데 항의를 해도 원래 그런것이다 식의 불쾌한 태도로 일관하고 있습니다

6 해당 게임사에 제가 한달간 생성했던 나무의 자료를 보여달라..그 자료를 보면 도저히 랜덤이라 볼 수 없는 상황이 이해가 갈 것이다 요청했으나 확인은 커녕 게임사 측에선 문제가 없고 자료데이터는 제공할 수 없다고 주장하고 있습니다 뭔가 찔리는 구석이 있으니 당당하게 증거를 대지 못하는 것이 분명한 사실입니다

반드시 해당 게임사의 불법적인 측면과 소비자의 일방적인 피해부분에 대해 증명을 요구하고 확실한 경고 조치를 해주시길 부탁드립니다 감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497260 통신 LGU+ 유환권 2026-03-26
1497257 건설 현대건설 김기수 2026-03-26
1497258 통신 (주)에이치스카이 안재일 2026-03-26
1497256 기타 (주)한국내츄럴 전지혜 2026-03-26
1497255 유통 service@mail,easyseler.com 이상필 2026-03-26
1497254 기타 드리미

처리중

잦은 고장
석미정 2026-03-26
1497253 서비스 잉글리시 에그 김시윤 2026-03-26
1497252 생활용품 고양 가구엑스포 이형준 2026-03-26
1497251 기타 아가랑(탯줄도장업체) 이나연 2026-03-26
1497250 유통 네이버쇼핑 우정 2026-03-26
1497249 유통 유튜브 장현주 2026-03-26
1497248 유통 컨슬핏 최예지 2026-03-26
1497247 유통 예스폼 김서연 2026-03-26
1497246 자동차 기아자동차 김영호 2026-03-26
1497245 자동차 현대캐피탈 노성오 2026-03-26
1497244 기타 로하셀한의원 길꽃아름 2026-03-26
1497243 생활용품 주식회사 포이닉스 최호경 2026-03-26
1497242 기타 강남맛집 이단비 2026-03-26
1497241 생활용품 토테토테 이주연 2026-03-26
1497240 기타 더미통상(서울 중구 삼일대로 363 7층 710호)

처리중

환불거절
김종한 2026-03-26
1497239 생활가전 LG헬로비전 김경민 2026-03-26
1497238 자동차 현대자동차 김윤지 2026-03-26
1497237 생활용품 동서가구 서윤재 2026-03-26
1497236 유통 퀸잇 김명애 2026-03-26
1497235 유통 삼성스토어 계양점 신해랑 2026-03-26
1497234 생활용품 위지라는 압체 휴대폰거치대 업체 황진우 2026-03-26
1497233 기타 메이븐워치 강민희 2026-03-26
1497232 기타 쑥뜸 365 (우장산역 인근) 윤여진 2026-03-26
1497231 유통 (주)신안코스메틱 바네핏uv볼레로 여다겸 2026-03-26
1497230 유통 테무 박한결 2026-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.