카스전자 저울 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 카스전자 저울

페이지 정보

  • 작성자 : 하지안
  • 조회수 : 724회
  • 작성일 : 26-02-10 13:56:29

본문

쿠팡에서 2026년2월2일 계수전자저울구매..소비자착오로 25kg 주문을해야하는데 2.5kg을 주문해서 쿠팡에 반품요청을했고..박스랑스치로폴을버렸다고하니 아무박스에나 넣어서 반품신청하면된다고 상담사2명과 통화를해서 반품했는데 판매처에서 반품이안되다고 박스가 본박스가아니라서 반품교환이 안된다 해서 쿠팡측에 전화니 일반배송이라 쿠팡은 책임이없다고 하네요.적은금액도아니고310000원이나 되는돈인데 아무도 책임을안질려고하네요.소비자한테 책임을묻네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489518 유통 중고나라 황사랑 2026-02-24
1489517 생활가전 롯데 묘미 렌탈 박영수 2026-02-24
1489516 생활용품 현대리바트 김성필 2026-02-24
1489515 자동차 기아자동차 심찬섭 2026-02-24
1489514 통신 SK텔레콤 손동일 2026-02-24
1489513 건설 현대건설 김기수 2026-02-24
1489512 생활가전 LG전자 서현덕 2026-02-24
1489511 기타 세스코 정현용 2026-02-24
1489510 기타 소비자 고발센터 김강운 2026-02-24
1489508 식음료 나주배따봉농장 정수연 2026-02-24
1489506 기타 테일러메이드

처리중

AS불가
노상태 2026-02-24
1489503 기타 집수리 싹 다(제주도) 김동찬 2026-02-24
1489483 서비스 업체 익명 2026-02-24
1489482 생활용품 클코스주식회사 박연희 2026-02-24
1489479 건설 현대건설 김기수 2026-02-24
1489468 기타 유림도배장판시공 이은희 2026-02-24
1489461 생활용품 네스프레스

처리중

커피머신
이은수 2026-02-24
1489460 생활용품 오늘의집 먼데이하우 유연정 2026-02-24
1489459 생활용품 햅번샵 전숙경 2026-02-24
1489458 기타 지쿠전기자전거 송은아 2026-02-24
1489457 식음료 뉴트리시아스토어 박중현 2026-02-24
1489456 기타 zendocs 한남희 2026-02-24
1489455 식음료 종근당 아이클리어 김지혜 2026-02-24
1489454 기타 소리바다 최병진 2026-02-24
1489453 식음료 뉴트리시아스토어 박중현 2026-02-24
1489452 식음료 뉴트리시아스토어 박중현 2026-02-24
1489451 자동차 기아자동차 이정재 2026-02-24
1489450 통신 SK브로드밴드 오승훈 2026-02-24
1489449 건설 현대건설 김기수 2026-02-24
1489448 건설 제주도 천지종합철거 고유리 2026-02-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.