휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

  • 작성자 : 황정록
  • 조회수 : 1,490회
  • 작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489675 항공·여행 PRIZM

처리중

취소 불가
김민정 2026-02-24
1489674 자동차 기아 양은정 2026-02-24
1489673 생활가전 LG전자 류재연 2026-02-24
1489672 휴대전화 삼성전자 임건우 2026-02-24
1489671 금융 현대해상 장예슬 2026-02-24
1489670 유통 G마켓 세이 2026-02-24
1489669 유통 로망스토어 정종호 2026-02-24
1489668 유통 다이아커머스 조우진 2026-02-24
1489667 식음료 진해동부회센터 최성윤 2026-02-24
1489666 기타 세탁소

처리중

운동화
박가은 2026-02-24
1489662 기타 스포애니 http://www.spoany.co.kr/ 노유정 2026-02-24
1489661 생활가전 삼성전자 탁은장 2026-02-24
1489658 유통 씨엘런던 제경량 2026-02-24
1489650 건설 현대건설 김기수 2026-02-24
1489647 유통 네이버쇼핑 이광진 2026-02-24
1489644 기타 굳센농부 김영은 2026-02-24
1489636 서비스 롯데로지스틱스 이수인 2026-02-24
1489634 통신 KT 김승호 2026-02-24
1489632 생활가전 쿠쿠전자 이경민 2026-02-24
1489629 기타 ㄱ루루동이 김형규 2026-02-24
1489619 기타 BeeShort 박수아 2026-02-24
1489618 생활가전 교보문고 송지은 2026-02-24
1489616 기타 토탈냉동 이지영 2026-02-24
1489611 유통 G마켓 강성진 2026-02-24
1489608 유통 w홈쇼핑 장은희 2026-02-24
1489607 기타 플랜에이치 신내점 김태인 2026-02-24
1489600 기타 플렛폼 주식회사 리뷰 김미영 2026-02-24
1489597 기타 현대리바트 김성필 2026-02-24
1489595 식음료 베지테리컷 서민정 2026-02-24
1489594 기타 소비자 고발센터 김강운 2026-02-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.