[ 조셉앤스테이시 ] 상품 오배송
페이지 정보
- 작성자 : 이정은
- 조회수 : 482회
- 작성일 : 26-03-03 14:12:33
본문
리퍼브 상품을 세일시기에 맞춰서 어렵게 구입을 했습니다.
하지만 업체측에서 다른 상품을 발송해서 오배송 교환을 요청하자 상품이 품절되서 환불만 가능하다고 하네요.
저는 상품수량이 있을 때 구입을 했고, 업체측에서
오배송을 해놓고 그 과정에서 품절되었으니 환불만 해주겠다는게 말이 됩니까!
그럼 세일 시기에 맞춰서 어렵게 구입을 왜 하겠습니까!
비싼상품도 아니라서 그냥 넘어갈 수도 있지만 넘어가고 싶지 않네요.
하지만 업체측에서 다른 상품을 발송해서 오배송 교환을 요청하자 상품이 품절되서 환불만 가능하다고 하네요.
저는 상품수량이 있을 때 구입을 했고, 업체측에서
오배송을 해놓고 그 과정에서 품절되었으니 환불만 해주겠다는게 말이 됩니까!
그럼 세일 시기에 맞춰서 어렵게 구입을 왜 하겠습니까!
비싼상품도 아니라서 그냥 넘어갈 수도 있지만 넘어가고 싶지 않네요.
첨부파일
- IMG_9769.jpeg (295.1K) DATE : 2026-03-03 14:12:49
- IMG_9767.jpeg (32.3K) DATE : 2026-03-03 14:13:00
- IMG_9768.jpeg (4.7M) DATE : 2026-03-03 14:13:00
- 이전글옷이 불량인데도 환불을 안해줌 26.03.03
- 다음글배송불량으로 상품파손으로 문의했으나 교환불가 통보받음 26.03.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.