[ 비움의 미학 ] 가구 무료 수거를 찾으려 숨고 신청했는데 업체에서 욕먹음
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- 작성자 : 박민경
- 조회수 : 732회
- 작성일 : 26-02-22 00:07:06
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안녕하세요?
이사를 앞두고 아이 가구를 1층에 내려 폐기하려다
아직 깨끗해서 혹시 무상으로 수거하는 곳이 있는지
확인 차 숨고에 신청을 했습니다
저는 가구를 수거하는데 돈이 드는 업체를 찾을 목적이 아니었는데 신청을 잘못했는지 수거에 비용이 드는 업체에서 연락이 와서 17만원을 달라고 하더군요
제가 돈을 낼거면 안하겠다. 1층에 내려놓으면 5천원이라 이렇게 하겠다고 답변했더니
좋은 방법 알면서 노동하기는 싫고 손 안대고 코푸려는 거 같아 괘씸하다면서 메세지를 남기고 나가버렸습니다.
업체에서 이런 욕을 듣다니 너무 기분 나쁘네요.
숨고에서 해당 업체에 패널티를 주기를 원합니다.
이사를 앞두고 아이 가구를 1층에 내려 폐기하려다
아직 깨끗해서 혹시 무상으로 수거하는 곳이 있는지
확인 차 숨고에 신청을 했습니다
저는 가구를 수거하는데 돈이 드는 업체를 찾을 목적이 아니었는데 신청을 잘못했는지 수거에 비용이 드는 업체에서 연락이 와서 17만원을 달라고 하더군요
제가 돈을 낼거면 안하겠다. 1층에 내려놓으면 5천원이라 이렇게 하겠다고 답변했더니
좋은 방법 알면서 노동하기는 싫고 손 안대고 코푸려는 거 같아 괘씸하다면서 메세지를 남기고 나가버렸습니다.
업체에서 이런 욕을 듣다니 너무 기분 나쁘네요.
숨고에서 해당 업체에 패널티를 주기를 원합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.