카스전자 저울 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 카스전자 저울

페이지 정보

  • 작성자 : 하지안
  • 조회수 : 764회
  • 작성일 : 26-02-10 13:56:29

본문

쿠팡에서 2026년2월2일 계수전자저울구매..소비자착오로 25kg 주문을해야하는데 2.5kg을 주문해서 쿠팡에 반품요청을했고..박스랑스치로폴을버렸다고하니 아무박스에나 넣어서 반품신청하면된다고 상담사2명과 통화를해서 반품했는데 판매처에서 반품이안되다고 박스가 본박스가아니라서 반품교환이 안된다 해서 쿠팡측에 전화니 일반배송이라 쿠팡은 책임이없다고 하네요.적은금액도아니고310000원이나 되는돈인데 아무도 책임을안질려고하네요.소비자한테 책임을묻네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1489816 기타 엔씨소프트 이선희 2026-02-25
1489815 휴대전화 주식회사 로보스킨(ROBOSKIN) 남기택 2026-02-25
1489814 식음료 미각농수산 이화진 2026-02-25
1489813 기타 주식회사 로보스킨(ROBOSKIN) 남기택 2026-02-25
1489812 기타 엔씨 이선희 2026-02-25
1489811 기타 옷싸구 김희영 2026-02-25
1489805 금융 신협 김현주 2026-02-25
1489804 생활가전 일월 고평수 2026-02-25
1489803 기타 쿠팡고객센터 천영이 2026-02-25
1489802 생활용품 구두나라 유명상 2026-02-25
1489801 생활용품 엑시레시피 이진희 2026-02-25
1489800 기타 니쁜스인터넷쇼핑몰 서미건 2026-02-25
1489799 유통 제이앤제이컴파니 이진희 2026-02-25
1489798 기타 로또분석센터 김ㅇㅇ 2026-02-25
1489797 건설 현대건설 김기수 2026-02-25
1489796 기타 로또분석센터 김지유 2026-02-25
1489795 휴대전화 애플 배준휘 2026-02-25
1489794 기타 sk텔레콤 김경숙 2026-02-25
1489793 통신 스카이라이프 예스씨정(대경) 진상규 2026-02-25
1489792 생활가전 헤르젠 조은서 2026-02-25
1489791 생활가전 맥도도 코리아 고상균 2026-02-25
1489790 유통 유다에슈 최동석 2026-02-25
1489789 생활가전 쿠쿠전자 최정우 2026-02-25
1489788 항공·여행 맘맘(대행업체) 김미경 2026-02-25
1489787 유통 쿠팡(픽앤바이몰) 노현산 2026-02-25
1489786 기타 픽앤바이몰 노현산 2026-02-25
1489785 기타 유키니언15호동성로SM 이효선 2026-02-25
1489784 생활용품 휘슬러코리아 김현주 2026-02-25
1489783 식음료 곶감 황상문 2026-02-25
1489778 생활용품 위코스메틱 장윤석 2026-02-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.