sk텔레콤 통화품질관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk텔레콤 통화품질관련

페이지 정보

  • 작성자 : 전혜인
  • 조회수 : 289회
  • 작성일 : 12-11-22 19:10:24

본문

제가 3개월전 갤럭시3로 변경했습니다
변경하고서 계속 집이서든 밖에서든 잘 안터지더라구요
전화하다 끊기고 지지직거리고 도저히안되겠어서
대리점에가서 새 기기로 바꿨어요
그런데도 똑같아서 이번엔 as센타를 방문해서 업그레이드도해보고 했는데도 안되더군요
결국엔 새 기기로바꾸라고 바꿔도 똑같은현상이라면 sk에 문의하라했습니다
교환권을 가지고 대리점찾아가서 교환을또했어요
근데도 똑같은거죠
sk에 전화해서 이상황들을 얘기했어요
그때가 10월초였어요
증계기? 를 설치해야할것같다는데 기계가없다구 기다려달래서 알겠다하고
여태 기다렸습니다
그런데 아직도 연락이없어서
오늘 sk에 연락했습니다
대체 증계기는 언제설치해줄거냐니까 증계기가 없답니다
그럼  나는어떻하냐
통화하려면 거실 한가운데나와서만해야하고 그외에선 전화자체가 안된다고
내가 70만원돈을들여산 폰이랑 비싼요금제쓰면서 통화가안되는게말이되냐
다른 통신사로옮기고싶으니 환불해달라요구했습니다
그랬더니 알아보고 연락준다해서 조금전까지 기다리다 전활받았습니다
알아보니 통화품질로인해서 환불절차및 요금감면은 여태 없었다하더군요
그럼  나는 어떻게해야하냐
as센터를가도 sk에 항의하라하고
증계기는 언제 받을지도모르는상황에서 나만 불편을 감수하고쓰라는건 억지같다니까
어쩔수없다더군요
그냥 쓰던가 제돈으로 다른통신사 폰을사서 쓰던가하라네요
이럴경우는 어찌해야하나요?
답답하네요ㅜ제가 억지쓰는건지요
본인들도 조사를해보니 통신이약해서 증계기가필요하다결론이났는데
설치는언제될지도모른다고
전 전화통화한번하려면 3번4번은 끊기거나 연결실패네요ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497646 항공·여행 진에어 신지은 2026-03-27
1497645 기타 gimcunhong5

처리중

사기
박신영 2026-03-27
1497644 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497643 생활용품 한샘 이희경 2026-03-27
1497642 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497641 식음료 하나로마트 김호준 2026-03-27
1497640 기타 페이레터 주식회사 김충삼 2026-03-27
1497639 기타 PA ENT

처리중

환불관련
김수진 2026-03-27
1497633 기타 소프틀리 서종대 2026-03-27
1497630 생활용품 크림 (KREAM) [중개 플랫폼 업체] 조민우 2026-03-27
1497629 금융 에이치비투자그룹

처리중

환불 관련
이제숙 2026-03-27
1497624 통신 KT 서창희 2026-03-27
1497622 유통 UGG 한국 공식 특판점 조진선 2026-03-27
1497614 생활용품 틱톡(모찌언니) 성연비 2026-03-27
1497612 기타 Lack 다용도 크리너

처리중

환불거절
김화숙 2026-03-27
1497611 유통 젠테 최준범 2026-03-27
1497609 항공·여행 이천시 콜센터 행복콜 우종서 2026-03-27
1497608 통신 SK브로드밴드 전미경 2026-03-27
1497605 생활용품 풀타임 서재경 2026-03-27
1497598 통신 LGU+ 이만성 2026-03-27
1497597 유통 퀸잇과 입저몰 트위 황수미 2026-03-27
1497596 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497595 생활가전 교원 이윤정 2026-03-27
1497594 유통 쿠팡 김기찬 2026-03-27
1497593 유통 옥션 나한나 2026-03-27
1497592 자동차 GMC

처리중

부품 수급
성기성 2026-03-27
1497590 기타 영농조합법인 김중용 2026-03-27
1497589 금융 https://bznav.channel.io/user-chats/69c09b9036546fcc7142?page=https%3A%2F%2Fbznav.channel.io%2Fworkflows%2F809018 전지원 2026-03-27
1497587 생활용품 에이블리 끌로에드 박유리 2026-03-27
1497585 서비스 업체

처리중

제목
익명 2026-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.