[ LG전자 ] 에어컨구매후냉매문제
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- 작성자 : 고영주
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 24-07-04 09:56:38
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에어컨을 2017년도5원에 구입후 2017년도에는 문제가 없었으나 2018년도부터 냉매부족으로 가스도 주입하고 설치도 다시했으나 냉매부족으로 계속서비스센터에 문의함 배관교체도 하고 에어컨제설치도 했는데 다시 문제발생
계속 냉매부족으로 가스도 계속적으로 주입해주었으나 여름만되면 에어컨 작동이 안됨
계속 냉매부족으로 가스도 계속적으로 주입해주었으나 여름만되면 에어컨 작동이 안됨
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당에어컨 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.