인터넷 사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 사이트 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 홍진기
  • 조회수 : 736회
  • 작성일 : 12-08-12 02:22:20

본문

다날이란 곳에서 자꾸 휴대폰 자동결제가 들어가네요
인테넷 p2p사이트에서 무료포인트를 받으려고 무료라고 하니깐믿고 휴대폰 번호 입력하고
회원가입만 하면 포인트 줄다길래 했는데 저도 모르게 한달에 16500원씩 결제가 되었네요
music.smsi.co.kr 싸이트 주소 입니다 다날은 전화해도 제휴 업체라하며 나몰라라 하더군요
저뿐만이 아닌 다른 피해자들도 수없이 많을거란 생각이 듭니다
music.smsi.co.kr 이 싸이트 들어가보니 타퇴한 회원이라고 나옵니다 그런데 이번달 결제 되었습니다
일단 결제가 들어가면 휴대폰에 결제 되었다고 문자 서비스라도 보내줘야 하는게 당연 하지 않습니까
근데 저는 문자통보 이제 까지 받은적 한번도 없습니다
다날 전화해서 문자서비스도 안보내주는 사이트가 어디있냐고 하니까 그 전화받는 여주분은 막무가내로
보냈다고 하고 전 받은적이 없는데 말입니다
music.smsi.co.kr 이 사이트 들어가보니 머 사이트가 엉성합니다 가입 되어있나 안되어있나 확인하려고
비밀번호 찾기 라든가 회원가입여부 확인하려해도 그런게 보이지 않더군요
고객센터에서는 8월부터 결제 안되도록 해준다 해놓고 8월에 또 결제가 되었네요
결제일짜도 확인해보니 자기네 마음대로 입니다
7월 27일 결제되었는데 8월 8일인가 또 결제 되었네요
월요일날 고객센터 전화해서 따질려고 합니다
이건 저 혼자만의 문제가 아닌것 갔습니다
지금 이시간에도 이런 황당한 사이트에 폰번호 잘못입력하고 핸드폰 요금이 대부분 자동이체고 요듬 사람들 핸드폰 결제내역 잘 보지않는걸 악용하는것 갔습니다 이런 문제는 꼭 처리해야 하는것 갔습니다
이건 완전히 사기입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료포인트 지급된다고 하여 휴대폰 인증 하셨는데 소액결재가 되어서 당황스러우셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496297 건설 현대건설 김기수 2026-03-23
1496296 자동차 아우디 표상민 2026-03-23
1496295 유통 휴먼데일리 안효근 2026-03-23
1496294 기타 해미원유통 김상우 2026-03-23
1496293 통신 SK텔레콤 오병태 2026-03-23
1496290 식음료 건강식품 유산균 11번가 지은혜 2026-03-23
1496285 유통 파미유 장동욱 2026-03-23
1496283 식음료 Mai ca food 남재우 2026-03-23
1496282 유통 네이버쇼핑 오징어엄마 남상득 2026-03-23
1496280 금융 나이스평가정보 임동원 2026-03-23
1496276 유통 네이버쇼핑 석명수 2026-03-23
1496270 자동차 업체 표상민 2026-03-23
1496269 자동차 현대자동차 정효영 2026-03-23
1496266 기타 성북구 석관동 경아미용실 이은혜 2026-03-23
1496261 유통 유진파파

처리중

환불
김규리 2026-03-23
1496260 유통 당근마켓 김학문 2026-03-23
1496259 건설 현대건설 김기수 2026-03-23
1496258 생활가전 소니코리아 김지현 2026-03-23
1496257 통신 KT 권성규 2026-03-23
1496256 기타 알레쿠아 김현승 2026-03-23
1496255 유통 쿠팡 김영민 2026-03-23
1496254 식음료 욘두베 이미리 2026-03-23
1496253 통신 LGU+ 손영안 2026-03-23
1496252 생활용품 신일전자 김수연 2026-03-23
1496251 서비스 이목스튜디오 서미영 2026-03-23
1496250 식음료 대웅생명과학 천성영 2026-03-23
1496249 기타 페이스북 박홍도 2026-03-23
1496248 통신 SK텔레콤 최호진 2026-03-23
1496247 생활가전 삼성전자 인상교 2026-03-23
1496246 기타 농가살리기 박애리 2026-03-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.