KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 439회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494086 건설 현대건설 김기수 2026-03-15
1494078 서비스 동훈열쇠 2026-03-14
1494075 서비스 동훈열쇠 2026-03-14
1494065 통신 SK텔레콤 김길두 2026-03-14
1494055 자동차 현대자동차 김대환 2026-03-14
1494053 휴대전화 삼성전자

처리중

Galaxy S26+
김영희 2026-03-14
1494052 기타 라파리나 서촌본점 우인식 2026-03-14
1494051 기타 엠에치익스프레스 최재환 2026-03-14
1494050 자동차 쌍용자동차 김덕수 2026-03-14
1494049 기타 부산세공사

처리중

선불내용
이상현 2026-03-14
1494048 생활가전 쿠쿠전자 한윤희 2026-03-14
1494047 식음료 이마트 정육 순천점 최정원 2026-03-14
1494046 자동차 KG모빌리티 이장범 2026-03-14
1494045 유통 빅클럽 몰 박정섭 2026-03-14
1494034 건설 현대건설 김기수 2026-03-14
1494025 식음료 배달의 민족 채수연 2026-03-14
1494024 유통 쿠팡 서영미 2026-03-14
1494023 기타 Mint play 인형뽑기 삼산동 박시연 2026-03-14
1494022 기타 방배현대스포츠클럽 송은숙 2026-03-14
1494021 생활용품 아디다스 배 영진 2026-03-14
1494020 유통 롯데닷컴 이송우 2026-03-14
1494019 서비스 용인신갈자동차운전면허학원 박진규 2026-03-14
1494018 생활용품 브리즈 이주연 2026-03-14
1494017 생활용품 선진형가치평가 빅펀샾 임은진 2026-03-14
1494016 생활용품 브리즈 이주연 2026-03-14
1494015 생활가전 아이닉 최형준 2026-03-14
1494014 유통 네이버쇼핑 김명준 2026-03-14
1494013 서비스 재능교육 이수현 2026-03-14
1494012 유통 네이버쇼핑 김명준 2026-03-14
1494011 서비스 아뜰리에뷰티아카데미학원 이수현 2026-03-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.