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[ 닥터마르시 ] 물품구매 배달요청

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  • 작성자 : 김점용
  • 조회수 : 721회
  • 작성일 : 26-03-19 11:50:51

본문

콜라겐 리프팅크림을 2개 구매하였는데 1개만 배달되어 즉시 전화및 메일로 항의하였으나 연락이 두절되어 안타까운 실정입니다
수십번 회사전화및 대표자 핸드폰으로 전화 하였으나 연락두절

회사전화번호 : 070 - 4577 - 7518
대표자 핸드폰: 010 - 5802 - 4939

제조업자 : 충청남도 천안시 서북구 2공단 2로95  천안 테크노 타운 205호.
판 매 자  : 경기도 용인시

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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