ktf 휴대폰 대리점과실인데 환불안해준답니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ktf 휴대폰 대리점과실인데 환불안해준답니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 신동진
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 12-10-09 19:06:34

본문

부산광역시 사하구 하단2동 (주)썬오렌지모바일KTF대리점에서의 일입니다

스마트폰을 잃어먹어서 다시 햇습니다 현금으로 말입니다.

그런데 부산광역시 사하구 하단2동 (주)썬오렌지모바일KTF대리점에서

본인이 아는 다른사람이 기기만 들고 가서 휴드폰에 이상이 있다면서 현금으로 환불해줫습니다. 그게 가능한건지 법무사 사무소에도 가보고 경찰청에 민원두 넣어봣습니다

여기서

신규계약서에 [할부매매및약정안내]에 제7조항 (휴대폰 철회시)라는 명목에보면

"갑"(본인)이 휴대폰지참하고 "을"에게 철회신청을 한뒤 "병"에게 환불요구할수있답니다.

여기서  (갑) 은 "명의자 본인" (을) KT (병)가까운대리점 입니다.



근데 명의자 본인도 아닌 다름사람이 휴대폰만들구가서 을 환불해버릴수있는겁니까?

본인에게 아무런 말도 없이 말입니다.

이건 명백히 대리점 과실이니까 보상해달라고 말햇습니다
근데 있는사가지를 다먹으셧나 말 짧게하면서 맘대로 하라고 그럽니다.

얼마나 짜증이나던지..죄송하다고 하면 댈껄 그런말은 한마디도 없이 "맘대로 하라니"
뭘믿고 그렇게 배짱인지 모르겟습니다.

결국 경찰청에 민원두 넣어보고 가까운 법률사무소도 찾아봣습니다.


그런데 경찰청에서 고마우신 형사분이 직접 전화를 주시더군요.

이런일은 대리점 과실이니까 대리점에 말해보시고 보상을 안해주면

법원에 소액소송(변호사X)으로 보상을 받으실수 있는 부분이니 보상을 받으라고 하십니다.



SK텔레콤처럼 기업이 큰기업이면 자기들 과실인정하고 보상해줫을껀데.


제가 꼭 법원에 가서 소액 소송까지 가야하냔 말입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518367 생활용품 SK스토아 김규리 2026-06-08
1518366 유통 제이제이수산 김유리 2026-06-08
1518365 유통 쇼핑엔티

처리중

AS불만
윤혜숙 2026-06-08
1518364 기타 인천37선타쿠팡 정혜원 2026-06-08
1518359 서비스 조이엔드라이브 김덕환 2026-06-08
1518351 기타 한일의료기

처리중

환불
송은경 2026-06-08
1518347 생활가전 코웨이 박경희 2026-06-08
1518346 생활용품 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 이진이 2026-06-08
1518342 생활용품 코스모스 상점(번개장터) 김채현 2026-06-08
1518338 통신 스카이라이프 김병준 2026-06-08
1518337 생활용품 신데렐라 한경희 2026-06-08
1518335 기타 인천쿠팡37센타 정혜원 2026-06-08
1518326 서비스 CJ대한통운 임상민 2026-06-08
1518316 생활용품 러브앤라이프:인천 서구 가정동 611-19 박선미 2026-06-08
1518310 기타 카카오페이지 유서연 2026-06-08
1518309 생활용품 테키라 유선영 2026-06-08
1518300 유통 https://www.facebook.com/share/r/1LuLq6pmH1/ 여문자 2026-06-08
1518299 기타 Canva 이명자 2026-06-08
1518295 자동차 메르세데스벤츠 박찬양 2026-06-08
1518285 생활가전 쿠쿠전자 권보경 2026-06-08
1518274 유통 G마켓 최원정 2026-06-08
1518269 자동차 메르세데스벤츠 이승열 2026-06-08
1518266 통신 beeshort 김선양 2026-06-08
1518265 유통 http://Cleditkr.com 박미서 2026-06-08
1518262 생활용품 무신사 박용철 2026-06-08
1518261 유통 네이버쇼핑 이지수 2026-06-08
1518257 통신 LGU+ 박연경 2026-06-08
1518254 항공·여행 부산송정해수욕장 감동펜션 박경환 2026-06-08
1518253 생활가전 LG전자 김애정 2026-06-08
1518251 항공·여행 카카오T 곽승원 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.