화장품을 샀는데 돈으로 환불받고 싶습니다.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 화장품을 샀는데 돈으로 환불받고 싶습니다..

페이지 정보

  • 작성자 : 김주연
  • 조회수 : 340회
  • 작성일 : 12-03-24 19:12:49

본문

제가 오늘 춘천 롯데마트 안에 있는 더 페이스샵에서 아이라이너를 샀는데요...
제가 분명히 살때 물에과 유분에 번지지 않는걸로 달라고 했어요
실험도 했고요 근데 그분이 미스트로 지울 때 지워지는걸 보긴 했는데...그래도 일단은 그 점원 말 믿고 샀아요... 근데 집에 와서 한번 실험해 보았는데... 물에 지워지는거예요ㅜ.....
그것도 조금 지워진게 아니라 완전히 지워졌거든요..
근데 제가 춘천 나갈 시간이 4월 21일날 밖에 없어서요...그리고  영수증은 거기에서 처리해 달라고 부탁을 해서요... 영수증은 현재 없는 상태예요..
4주후에 가서도 꼭 돈으로 환불을 받고 싶은데 돈으로 환불 받을 수 있나요??
꼭 환불받고 싶은데...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일반거래의 경우 제품 하자를 제외하고 별도의 환불규정은 없습니다. 단, 구매시 요청한 제품과 상이하게 달라 당초의 목적을 이루지 못한점등을 고려하여 판매하였던 직원과의 협의를 통해 환불 요청해보시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513892 유통 마켓컬리 김희열 2026-05-28
1513891 생활용품 디어셀린 성수민 2026-05-28
1513890 기타 문학경기장 김요섭 2026-05-28
1513888 기타 모티 국가정원점 김재량 2026-05-28
1513887 금융 DB손해보험 이영국 2026-05-28
1513884 기타 감동대리운전 허중진 2026-05-28
1513883 생활가전 더함 김현교 2026-05-28
1513879 유통 롯데홈쇼핑 김정숙 2026-05-28
1513878 자동차 현대자동차 최윤석 2026-05-28
1513876 유통 현대홈쇼핑 류광하 2026-05-28
1513874 식음료 중부시장 여수상회 신상윤 2026-05-28
1513873 생활가전 바디프랜드 김미희 2026-05-28
1513867 생활가전 파나소닉 코리아 신지호 2026-05-28
1513865 생활용품 씬나 김*영 2026-05-28
1513864 유통 비비드블리 윤민정 2026-05-28
1513862 식음료 (주)해농 황진 2026-05-28
1513861 항공·여행 팬스타크루즈 변서연 2026-05-28
1513860 기타 (주)수진이네샵 김시연 2026-05-28
1513858 생활가전 대유위니아 김태곤 2026-05-28
1513854 기타 하프의원 김신영 2026-05-28
1513852 기타 모찌주식회사 구매자:김아영 (담당직원: … 2026-05-28
1513850 생활가전 미닉스 음식물처리기 박유미 2026-05-28
1513846 항공·여행 부킹닷컴 김병훈 2026-05-28
1513839 유통 신세계몰(SSG닷컴)

처리중

당일배송
고지연 2026-05-28
1513836 생활용품 뉴메이슨 시닌 2026-05-28
1513834 생활가전 탑클리어 초음파세척기

처리중

AS 관련
서상근 2026-05-28
1513832 건설 현대건설 김기수 2026-05-28
1513828 생활가전 삼성전자 김광현 2026-05-28
1513827 기타 명품사 강성진 2026-05-28
1513821 기타 카카오 모빌리티 황승재 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.