a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다

페이지 정보

  • 작성자 : 한성환
  • 조회수 : 435회
  • 작성일 : 12-03-16 18:09:52

본문

작년에  현대 홈 쇼핑을 통해서 구입한 금호 의료기 온열매트 ,  최 상품인데 2달도 못 사용하고 ,  전원 조절
장치가 아예 전원이  켜지질 않음 --------- 
그리하여 ,  현대 홈쇼핑 에 전화하여 a/s 접수 신청 -------  2  주일 [14 일]  지나도록 /  전화 한 통 없어 ...
70 대  노인 , 두분이 차가운  바닦에서 새우 잠으로  ,  보내  는  실정 ///
하도 열 받아 --  또다시  여러 차례  전화 접수 확인 [  진행 사항  ]  알아 본 봐  --- 
택배 로  온열 조절기  배송 완료 === 
아주  허무 맹랑 하게 날조하여  기록 돼어있음 /  교환원 통해  확인함..

이게 우리나라  대기업 현대 계열 [  현대 홈 쇼핑  ]  A/S  일 처리 작태 임.

이렇게 전화 상 으로  입 씨름 한 지도 벌써  한 달 [ 30 일 ]  다돼어 갑니다

앞으론  절대 [[ 현대 홈 쇼핑 ]]  에서  구매 하는 이가  있으면  밥 싸  가지고 다니며 말리 겠 으 며 ///

강력히  바라건데 ,  현대 홈 쇼핑 처럼  팔아먹고  사후 는  나 몰라라  하는 이들은  멸 해야 하며  만인에

지탄 받아야  됨 을  강력히  " 고 발 조 치  ;    합니 다 ///

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입한 온열매트의 고장으로 AS를 요청하였는데 받지도 않은 제품이 배송완료로 확인되었다면 황당하시겠습니다 소비자분쟁해결기준상 전기장판의 품질보증기간은 2년으로 규정되어 있으며, 따라서 소비자가 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리를 해주어야 합니다. 제보관련 해당업체에 전달해드리겠습니다 모쪼록 기분전환하시고 좋은하루되시기바랍니다

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자분께 불편 드린 점 사과드리며 해당 제품은 3월 19일 교환 처리해드렸고 기존 제품은 빠른 시일 내에 수거할 예정임을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513732 기타 고구려시스템 박민규 2026-05-28
1513731 생활용품 유얼마인드

처리중

환불
김형록 2026-05-28
1513730 식음료 하나로마트 김현용 2026-05-28
1513729 서비스 웅진씽크빅 이다영 2026-05-28
1513728 생활용품 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 한경자 2026-05-28
1513727 서비스 웅진씽크빅 이다영 2026-05-28
1513726 항공·여행 여기어때 이제경 2026-05-28
1513725 유통 쿠팡 김준형 2026-05-28
1513724 유통 현대홈쇼핑 노웅래 2026-05-28
1513723 기타 엔씨소프트 김현하 2026-05-28
1513722 생활용품 순천만쌀 이희경 2026-05-28
1513721 생활용품 테키라

처리중

반품
이겨례 2026-05-28
1513720 항공·여행 아고다 곽미선 2026-05-28
1513719 생활용품 KAARE KLINT(카레클린트) 곽현숙 2026-05-28
1513718 기타 (주)당근마켓 이선화 2026-05-28
1513717 생활용품 우주디자인 퍼니처 서윤하 2026-05-28
1513715 생활용품 힐라스포츠

처리중

이염
ㅇㅎㅈ 2026-05-28
1513712 유통 포트앤픽 김경민 2026-05-28
1513711 유통 네이버쇼핑(네이버스마트스토어) 텐 스포츠 차용원 2026-05-28
1513705 기타 으뜸환경 논산 (누수) 강승원 2026-05-28
1513703 금융 현대카드 이수빈 2026-05-28
1513698 기타 JK상조 김경미 2026-05-28
1513671 기타 120브로 이기현 2026-05-28
1513670 기타 성원에드피아 이상훈 2026-05-28
1513669 유통 네이버쇼핑 김다슬 2026-05-28
1513668 자동차 (주)SGIT 이이새 2026-05-28
1513667 기타 블루클럽 대치점 김용 2026-05-28
1513663 유통 머지포인트 김소연 2026-05-28
1513654 자동차 (주)SGIT 이이새 2026-05-28
1513638 생활용품 Well247 김다연 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.