폭스바겐 인천서비스센터 수리 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 폭스바겐 ] 폭스바겐 인천서비스센터 수리 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 송주혁
  • 조회수 : 246회
  • 작성일 : 25-08-20 11:47:44

본문

1. 차량 구입일 : 23년 9월 (제타 구매함)
2. 이상증상 : 맑은날 와이퍼가 비정상적으로 움직임
3. 폭스바겐 인천 서비스센터 입고하여 수리를 받았으나 이상이 없다고만하고    센서 변경하여 수리할 근거가 없다고만 함.
4. 분명히 서비스 센터 직원도 이동시에 이상작동 확인을 하였으나 처리 불가라는 답변만 받음.
 와이퍼의 경우 맑은날 제멋대로 움직이면서 와이퍼도 손상되는 원인이 있을 뿐더러 이상 증상을 이야기 하면 다시 서비스센터 입고하여
 확인하는 방법밖에 없다고만 함. 
 서비스센터 왔다갔다 하면서 시간뿐만 아니라 업무에도 지장이 있고 와이퍼도 교체를 진행해야 하는데 원인을 정확히 모른다고만 이야기 함. 
 업체 시스템이 센서등 교체가 불가하다고만 하기 때문에 폭스바겐 절대 구매하지 말기 바라며 문제점에 대한 대책이 전혀 없음.
 또한 동영상도 차대번호가 나오는 동영상이 필요하다고 하여 운전중에 갑자기 와이퍼가 작동하기 때문에 증거를 남기기 어려운 상황인데도
 무조건 차대번호가 나오는 동영상이 필요하다고만 이야기 함. 폭스바겐 절대 구매하지 마십시오.
 서비스 엉망, 수리 엉망, 대책 엉망.
 비싼돈주고 왜 구매했는지 엄청 후회함.
 폭스바겐 업체 고발합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525472 유통 미닉스 이솔비 2026-06-22
1525471 유통 페이레터 김은숙 2026-06-22
1525470 생활용품 핀카 임혜수 2026-06-22
1525469 생활가전 토스쇼핑 이경세 2026-06-22
1525468 식음료 시골농부 박현영 2026-06-22
1525467 항공·여행 에어아시아 (Airasia) 남문기 2026-06-22
1525466 기타 보국전자 오승진 2026-06-22
1525447 기타 경기도 안산시 한국치과병원 송민영 2026-06-22
1525441 생활용품 테키라(TEKIRA) 박귀영 2026-06-22
1525431 자동차 기아자동차 박형길 2026-06-22
1525430 생활용품 뉴에라 박상우 2026-06-22
1525426 생활용품 CJ올리브영 이미진 2026-06-22
1525424 생활용품 카카오 송도연 2026-06-22
1525423 생활용품 (주)아머스포츠 코리아 김봉채 2026-06-22
1525422 기타 한샘 정우진 2026-06-22
1525421 통신 피클플러스 김창민 2026-06-22
1525420 생활용품 세레스홈 김은주 2026-06-22
1525417 서비스 NC소프트 우경선 2026-06-22
1525412 생활용품 LITTLE BLACK 리틀블랙 문성희 2026-06-22
1525409 휴대전화 에코폰 부산 남포점 김회훈 2026-06-22
1525405 기타 세이브택스 김해균 2026-06-22
1525402 금융 APS(정책자금 컨설팅 업체) 김용권 2026-06-22
1525392 기타 다이트한의원 서은영 2026-06-22
1525391 생활용품 바이헬렌 정은채 2026-06-22
1525390 기타 신속플레이스 임소미 2026-06-22
1525386 유통 쿠팡 최소진 2026-06-22
1525381 생활가전 에코존선진종합(김성운) 우영석 2026-06-22
1525380 기타 GS25 공식스토어 윤지혜 2026-06-22
1525377 생활가전 필 모아 김일규 2026-06-22
1525376 생활가전 교원(테팔 커피머신) 박병구 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.