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[ 이마트 ] 판매금액을 이중으로 결재하고 오리발

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  • 작성자 : 박찬훈
  • 조회수 : 813회
  • 작성일 : 26-03-18 16:50:50

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2026. 3. 17  16:22  이마트24  서천(목포)휴게소점에서  종업원에게 코카콜라 2개를  4,800원에 구매했어요
약  7분후 다시 방문해  다른 식음료로 교체 했습니다

4,800원을 취소하고  3,600원치  음료로
다시결재 했습니다

그런데 종업원이  취소한 4,800원도 결재하고
3,600원도  결재했습니다.

결과적으로  4,800원을 더 결재했습니다
여기는 전화가 없다고 하여 본사로 연락드렸습니다

이해하셨다 하고,  곧 담당자가 연락해주신다 하여 기다리는 중인데,  아직까지 연락이 없습니다
도와주시기 바랍니다.
제가 거주하는데는 전라도 광주라  서천까지 갈수 없습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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