쿡 결합상품 약정기간문제 해결에 대한 감사글 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쿡 결합상품 약정기간문제 해결에 대한 감사글

페이지 정보

  • 작성자 : 허헌
  • 조회수 : 501회
  • 작성일 : 12-09-23 15:36:20

본문

쿡 결합상품 개통일자 임의설정에 따른 피해사례를 올렸었습니다. 부당 위약금 피해를 입을까 장장 4일정도를 KT회사와 전화통화로 싸웠네요.. 2번째 글을 올리기 전에 해결을 보긴 했었지만 정신적으로 정말 힘드네요.. 해결했던 당시에도 자기네들이 12월 설치기사가 방문한 내역이 없을을 알고 그 때서야 궁색한 변명을 하며 위약금 없이 해지해 주겠다고 했으나 사과는 하지 않았었습니다. 그러나 2번째 글을 게시 얼마후 처리가 완료된 뒤 소비자 신문센터에서 전화가 왔었는데 우리쪽에서 실수가 있었다. 죄송하다고 형식적으로나마 사과를 했네요. 사실 글을 올리면서도 이 곳에 글을 올리는게 도움이 될까 반신반의 했었거든요. 문제해결에 힘써 주셔서 정말 감사드립니다. 아무튼 KT회사 정말 이젠 치가 떨리네요 T24의 레전설인 이광낙씨에게도 갤럭시S3를 주기로 해놓고 본인이 SNS상에 글을 올려서야 주는 회사.. 참 같은 부대에서 근무했던 사람으로서 KT에게 주변사람들까지 피해를 보는구나 하는 생각이 듭니다. 한번 돌아선 소비자들은 다시 찾지 않는다는 것을 회사는 명심해야 할 것 같아요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

원만하게 해결이 되어 다행입니다. 앞으로도 소비자를 생각하는 소비자가 만드는 신문이 되도록 노력하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495792 기타 (주)뉴현대이사몰 강윤진 2026-03-20
1495791 기타 쁨글로벌의원 정연주 2026-03-20
1495790 기타 세스코 장웅 2026-03-20
1495789 생활가전 쿠쿠전자 조미희 2026-03-20
1495788 통신 아이즈비전 ㅇㅇㅅ 2026-03-20
1495787 기타 제이린 남포점 황효준 2026-03-20
1495786 기타 이사랩 변서영 2026-03-20
1495775 식음료 롯데리아 NC청주점 성숙영 2026-03-20
1495769 식음료 (주)청정 임준성 2026-03-20
1495768 기타 초월스터디카페 상도점 모성준 2026-03-20
1495767 자동차 현대자동차 firefox 2026-03-20
1495764 기타 와우피프티 강석봉 2026-03-20
1495761 유통 린다스 원아미 2026-03-20
1495760 기타 평택역쪽 쌔짐헬스장 양진수 2026-03-20
1495759 유통 린다스 원아미 2026-03-20
1495758 휴대전화 삼성전자 신현동 2026-03-20
1495757 생활가전 (주)반디 홍정완 2026-03-20
1495756 유통 쿠팡 이정구 2026-03-20
1495755 유통 주식회사나인그랩(의류) 허숙녕 2026-03-20
1495754 기타 닥터에버스의원 송도 이하늘 2026-03-20
1495753 식음료 한성치킨 ㅅㅉ 2026-03-20
1495752 통신 SK브로드밴드 안태진 2026-03-20
1495751 건설 현대건설 김기수 2026-03-20
1495750 식음료 쿠팡 에스에이치인터네셔널 송현정 2026-03-20
1495749 유통 ririnco 최은진 2026-03-20
1495748 유통 디어쇼퍼 심은우 2026-03-20
1495747 기타 웅진프리드라이프 김재연 2026-03-20
1495746 생활가전 청개구리투자 클럽 김성자 2026-03-20
1495745 기타 인핸즈 이종섭 2026-03-20
1495744 기타 을로운수 김경수 2026-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.