갤럭시 2 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시 2

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 1,643회
  • 작성일 : 12-01-27 12:47:45

본문

1월 9일 삼성 핸드폰 갤러시 2를 샀습니다
그러나 얼만 않되 핸드 폰이 지역 지역을 을 이동할때 터지지가 않습니다
터지지 않는 핸드폰 들구 다닐 필요가 있는겁니까 ?
새로 산 핸드폰이 터지지 않는다는게 말이나 되는소리입니까 ?
재고 폰을 팔았거나 아님  불량 폰이라는 소리인데 사자마자  수리 해서 쓰고 않되면 또 수리 해야되고
산지 얼마 되지도 않는데 새거를 쓰는 느낌이 전혀 없이  수리를 해서 쓴다면 무슨 의미로 핸드 폰을 사겠습니까
애니콜 센타에 가서 교환요청을 했더니 교환이 않된다고 하더라구요
자기네 들이 불량품을 팔아 놓고 교환이 않된다니 그것도 통신용품인데 터지지가 않는 핸드폰 교환을 해달라고 하는데 그게 않된다니 말이 되는소리입니까
소비자들이 바보 가 아닌이상 이런 일을 가만히 두고 보아야 하는겁니까
사서 얼마나 썼으면 말도 않합니다
설날떔에 못가고 10일도 채 못지났습니다
그런데 교환이 않된다니요 말이 않되는것 같습니다
도와 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰이 잘 터지지 않아 사용에  많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491827 생활가전 도깨비방망이 이동숙 2026-03-05
1491826 휴대전화 쿠팡 홍지영 2026-03-05
1491825 기타 주식회사 카카오 모빌리티 이강국 2026-03-05
1491824 건설 현대건설 김기수 2026-03-05
1491823 유통 바이솔릭 최지민 2026-03-05
1491821 생활가전 쿠팡 이해영 2026-03-05
1491820 기타 큐어라벨(주) 박민영 2026-03-05
1491819 생활용품 KREAM 김보령 2026-03-05
1491818 기타 N노블 결혼정보업체 홍철표 2026-03-05
1491817 자동차 현대자동차 김대환 2026-03-05
1491816 서비스 스피킹맥스 이응창 2026-03-05
1491815 기타 NIBBUNS

처리중

환불지연
정유진 2026-03-05
1491812 생활용품 에싸 서혜밈 2026-03-05
1491811 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김미연 2026-03-05
1491810 유통 쿠팡 이은영 2026-03-05
1491809 생활용품 성복동 엘지빌리지1차 상가 세탁소 ㅇㅇ 2026-03-05
1491808 금융 현대해상 진보라 2026-03-05
1491807 생활용품 수지 성복2로86 LG엘지빌리지 상가 114호 세탁소 남궁은아 2026-03-05
1491806 건설 현대건설 김기수 2026-03-05
1491805 항공·여행 참좋은여행 권기홍 2026-03-05
1491804 유통 쿠팡 장성철 2026-03-05
1491803 통신 노원케이블TV 김비 2026-03-05
1491802 자동차 K카 한우택 2026-03-05
1491798 기타 노아 코퍼레이션 박다희 2026-03-05
1491797 서비스 스피킹맥스 이응창 2026-03-05
1491796 기타 세탁

접수

수선
서상준 2026-03-05
1491795 기타 듀라셀 성기하 2026-03-05
1491790 기타 양산시 증산 Dhdhd 2026-03-05
1491789 생활용품 네스프레소 김지숙 2026-03-05
1491788 생활용품 네스프레소 김지숙 2026-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.