초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최진주
  • 조회수 : 334회
  • 작성일 : 12-11-22 17:49:24

본문

옷을 구입했는데 너무 얇아서 반품을 했습니다.
양심적으로 반품이 제 변심이기에 구매자 변심으로 해서 택배비 5000원을 바로 카드결제하고 반품을 햇는데,
무슨 배송비 2500원이 결제되지 않아서 그걸 결제 해야 환불을 해주겠다는 겁니다.
이게 뭡니까
전화를 했더니
한다는 말이
초기 환불 발생비용 2500 + 배송비 2500 해서 총 5000원을 결제 한 뒤
타 택배사를 이용했기때문에 2500원을 더 결제해야한다고 합니다.
초기 환불 발생비용이 뭔지 참나
옷 한번 샀다가 배송비만 7500원을 물고 환불을 받아야하나요?
2500원을 결제 안하면 돈 십만원을 환불 안해주겠다니 그게 무슨 말입니까?
참나....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류를 변심으로 반송한후 타 택배사를 이용했다며 추가 배송비을 요구하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 타 택배사를 이용할경우 추가로배송비를 부담해야한다는 고지를 했는지 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. 따로 고지한적이 없다면 굳이배송비를 부담하실 필요는 없습니다. 하지만, 배송비에 대해서는 강제할 수 있는 규정이 없으므로 업주와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496039 항공·여행 미소 신지은 2026-03-22
1496037 건설 현대건설 김기수 2026-03-22
1496036 식음료 메가커피부산명지더샾점 유민선 2026-03-22
1496029 식음료 CJ제일제당 김철 2026-03-22
1496006 자동차 업체

처리중

제목
익명 2026-03-22
1496005 서비스 NC소프트 윤기창 2026-03-22
1496004 기타 살림이 김단아 2026-03-22
1495972 기타 주식회사 퍼니하우스 유영진 2026-03-21
1495970 유통 쿠팡 및 판매처 김상욱 2026-03-21
1495969 기타 (주)데일리

처리중

환불안됨
박은숙 2026-03-21
1495968 식음료 쿠팡 최근숙 2026-03-21
1495967 건설 빌드원산업개발 김선영 2026-03-21
1495966 기타 착한이사 조연우 2026-03-21
1495965 건설 빌드원산업개발 김선영 2026-03-21
1495964 기타 주식회사 텍사큐어 정보라 2026-03-21
1495963 건설 현대건설 김기수 2026-03-21
1495962 식음료 플러스 82 신세화 2026-03-21
1495961 금융 현대해상 밧미숙 2026-03-21
1495960 기타 신원 베스띠벨리 태안점

처리중

환불요청
가혜숙 2026-03-21
1495959 기타 핏크닉 김기환 2026-03-21
1495958 기타 넷플릭스

처리중

환불
진나영 2026-03-21
1495957 항공·여행 Netflix 김용경 2026-03-21
1495956 생활가전 LG전자 최혜원 2026-03-21
1495954 유통 쿠팡 및 판매처 김상욱 2026-03-21
1495953 유통 수산한 총각들 (플릭업) 김연주 2026-03-21
1495952 기타 집주인 이상섭 2026-03-21
1495951 식음료 동의명가 임윤정 2026-03-21
1495950 기타 거창.다비치안경 박경아 2026-03-21
1495932 식음료 투썸 플레이스 대전 관저느리울점 이천용 2026-03-21
1495925 식음료 (주)연우바이오 김주현 2026-03-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.