학습지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 학습지

페이지 정보

  • 작성자 : 성순남
  • 조회수 : 830회
  • 작성일 : 12-04-21 12:03:29

본문

제는 6섯살 아이를 둔 엄마입니다...
작년에 노벨개미 학습지 방문 선생님아파트 입주기간 한해 학습지 신청을 받고 있다고 나오셔서 저희아이를 신청했습니다.
제가 틈틈 알바자리가 있음 다니다 보니 아이 학습에 신경을 많이 못써주는 탓인지 아이가 갈수록 흥미를 잃고 하질 않어 학습지가 넘 많이 밀려 학습지를 해지 하려고 본사로 연락을 하니 올4월이면 1년이니 그때까지두 사정이 그럼 위약금을 조금 물더라두 4월에 전화를 하라고 해서 전화를 하니 하시는 말씀이 위약금을 500.000만원을 내야 한다는 것입니다...첨전화 했을때는 위약금이 얼마 안될꺼라고 하셨는뎅 몇달사이 전혀 그런말을 한적이 없다고 하시는뎅 눈앞이 캄캄...
한달 교재비만 68.000만원 이고 1년이면약 700.000만원이 넘는 액수인뎅  위약금 500.000만원을 내야 한다니 넘 황당했습니다...
정말 이말을 듣고 나니 넘 머리가 복잡해서 끙끙 알던중  TV를 시청 하던중 학국 소비자원분이 나오서서 방송하시는 프로그램을 시청하다 콜센터로 전화 시도를 여러차례 시도를 했지만 한번두 통화를 하질 못해 고민고민 끝에 이렇게 제 사연을 올림니다 해결책이 없는건가요. 정말 해지를 하려면 위약금 500.000만원을 정말 주어야 하는건 가요..... 이문제를 언능 해결 되었음 좋겠습니다...
이문제를 아이아빤 해지를 한것으로 알고 있는뎅 아직 해결이 안될걸 알까 넘 걱정 스러워요....
해결책좀 알려 주세요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당학습지 신청후 개인사정으로 취소요청했는데 과도한 위약금요구하고 있어서 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 소비자사정으로 중도 해지할 경우 미경과 계약기간의 구독료 10%를 위약금으로 지불한다 정하고있으며 규정에 따르면 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 즉시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 법률자문이 필요시 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492615 휴대전화 투바 창원점 강지혜 2026-03-09
1492612 기타 동타이지위완 윤활유 유한회사 왕영구 2026-03-09
1492610 식음료 샤브20송파감일점 김윤정 2026-03-09
1492600 유통 핏크닉 홍현정 2026-03-09
1492588 기타 쿠팡 김유나 2026-03-09
1492587 통신 KT텔리콤cctv

처리중

cctv
정병철 2026-03-09
1492586 기타 휘트니스 조경란 2026-03-09
1492585 금융 대노복지사업단 유어라이프 서병억 2026-03-09
1492584 생활가전 삼성전자(하이마트) 고채영 2026-03-09
1492583 유통 쿠팡 오정훈 2026-03-09
1492582 자동차 현대중고차할부&리스 장승용 2026-03-09
1492580 자동차 현대중고차할부&리스 장승욧 2026-03-09
1492578 생활용품 네이버 페이 판매처 김지해 2026-03-09
1492574 생활가전 쿠쿠 김정선 2026-03-09
1492573 기타 구글플레이 황도윤 2026-03-09
1492572 기타 면역공방 청담점 남현용 2026-03-09
1492571 식음료 탐앤탐스 이윤재 2026-03-09
1492570 통신 KT 유민덕 2026-03-09
1492569 기타 원주 무실동 뉴테라피 윤영민 2026-03-09
1492560 기타 판촉인(온라인 사이트) 권숙희 2026-03-09
1492557 서비스 부산연제구 연산동 동원숯불갈비 강지수 2026-03-09
1492556 유통 유튜브

처리중

후라이팬
유경미 2026-03-09
1492555 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-03-09
1492554 자동차 BMW 조형래 2026-03-09
1492553 기타 남재현다이어트약 김선희 2026-03-09
1492551 식음료 시골농부 한경어게인 박전홍 2026-03-09
1492549 항공·여행 와이페이모어 김규형 2026-03-09
1492539 기타 대성보일러 (대성쎌틱에너시스) 김미정 2026-03-09
1492538 생활용품 유슈글로벌 유한회사

처리중

상품 분실
박하임 2026-03-09
1492537 식음료 유네브 김도연 2026-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.