진성서 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 진성서

페이지 정보

  • 작성자 : 신민정
  • 조회수 : 456회
  • 작성일 : 12-08-20 13:49:47

본문

2012년 7월24일경 (부띠끄엘)이라는 사이트에서 마르니 원피스를 옷을주문하였습니다
홍콩에서 옷을 만들어거 오니 2-3주동안 걸린다고 합니다
그래서 기다리겠하였고 2012년 8월18일날 옷을 받았습니다
반품요청을 했습니다
근데 홍콩에서 옷을 받은 물건이라면 30000원 해외배송비를 지급하라고했습니다
그러면 해외해서 받은 송장이며 면장을 보여주면 30000원을준다고했습니다
짝퉁을파멸서 이런식으로 장사하는게아닌것같습니다 그래서 고소합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구매대행 사이트에서 주문하신 의류를 받고 바로 반송하셨는데 과도한 배송비를 요구하여 난감하시리라 생각됩니다. 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 다만 해외구매(구매대행 포함)를 할 경우  청약철회시 반송에 소요되는 비용이 상당하기 때문에, 해외사이트(또는 대행사이트 이용)에서 제품을 구매하고자 할 때는 특히 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495579 생활가전 삼성전자 김희선 2026-03-20
1495578 유한투어세상.현대투어플랜 김승희 2026-03-20
1495577 생활용품 한일산업 김태연 2026-03-20
1495576 항공·여행 제주 플레이스캠프 천수지 2026-03-20
1495571 통신 KT 서창희 2026-03-20
1495570 생활용품 커스터블 정선영 2026-03-20
1495569 유통 중고나라 카페 조민경 2026-03-20
1495567 유통 CJ온스타일 윤선애 2026-03-20
1495566 유통 CJ온스타일 윤선애 2026-03-20
1495565 통신 KT 서창희 2026-03-20
1495561 기타 영구이사 정효주 2026-03-20
1495555 자동차 현대자동차 김성훈 2026-03-20
1495519 금융 상승자금연구소 박예진 2026-03-20
1495515 기타 부산아트너 의원 김지언 2026-03-20
1495508 건설 현대건설 김기수 2026-03-20
1495505 기타 케어스세탁소 서희정 2026-03-20
1495504 유통 네이버쇼핑 대일몰 김진광 2026-03-20
1495503 기타 카카오대리 박대용 2026-03-20
1495500 기타 카카오대리 박대용 2026-03-20
1495498 기타 크린토피아영종진로마트점 송지혜 2026-03-19
1495495 식음료 천안 요거트월드 백석점 조은진 2026-03-19
1495484 자동차 기아자동차 홍성혁 2026-03-19
1495483 생활용품 루이비통 백현지 2026-03-19
1495482 생활가전 위니아에어컨 황정학 2026-03-19
1495481 유통 옥션 조은일 2026-03-19
1495480 생활용품 중고나라 문상호 2026-03-19
1495478 유통 네이버쇼핑 주철환 2026-03-19
1495471 유통 네이버쇼핑 주철환 2026-03-19
1495469 기타 주식회사티앤엠컴퍼니 전예정 2026-03-19
1495468 기타 모든편의점

처리중

봉지값
서영식 2026-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.