택배비 과다 징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 깨비농장 ] 택배비 과다 징수

페이지 정보

  • 작성자 : 최군식
  • 조회수 : 266회
  • 작성일 : 26-02-28 11:02:56

본문

깨비농장에서
물품을 주문하였습니다
(물품 1개당 30,900원)

저는
물품 2개를 주문하였고
며칠뒤
택배기사가
방문장소에 도착해서는
택배비가 개당 1만4천원 부과
(물품 2개이므로ㅡ택배비는2만8천원)
된다고 고지해 오길래
물품 하차없이
곧바로 반송요청하였습니다
깨비농장에서는 택배비로
부당이익을 챙기는것 같아
기분이 매우 불쾌하였습니다
주무시 택배비가 과다하게
청구될수 있다는 것에 대해
특별한 고지도 없이
개당 택배비를 1만4천원(2개ㅡ2만8천원)을
부과하는게 맞는 것인지?
묶음 배송되어오면
일괄 택배비를 부과하는거
아닌가요?
택배비 과다 청구 아닌지?
궁금합니다

반송된 이후
깨비농장에서
전화와서는
택배비 부담되는 상품이라고
말하고는
택배비를 부담해주시면
물품을 다시 배송해줄수 있다고
하시길래
그럼 어쩔수 없으니
다시 배송해달라고 하였습니다

전화 통화 후 다음날
다시 연락이 와서는
왕복택배비 개당 2만 8천원(물품이 2개이니
4만 8천원)을
부담하셔야 물품을 배송해줄수
있다고 하길래
너무 황당한 말을 하시길래
소비자고발센터에 고발하겠다고하니
마음대로 하시라고 하시네요

전화통화를 끊고 이렇게
고발을 합니다

무지한 소비자가
택배비를 과다청구하여 상품를
배송하였는데
반송처리도 안해주시고
다시 배송해줄테니
왕복 택배비를 부담하지 않으면
물품을 배송해주지 않겠다고
엄포를 늫고
지금 물품은 배송도
반품도 없고  환불처리
조차도 없습니다

물품 개당 30,900원(2개 61,800원)
택배비 개당 14,000원(2개28,000원)
왕복택배비 개당28,000원(2개48,000원)

묶음배송처리도 아니고
개당 택배비의 문제점
묶음배송비 적용하지 않는 문제점

물품 하차도 않고 반송처리하였으나
왕복 택배비 추가 부담의 문제점
현재까지
반송처리조차도 없는 문제점

풀품이 어디있거나
말거나
소비자의 불편사항은
아랑곳하지 않는 기업의 형태를
고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보내용을 구체적으로 올려주시기 바랍니다. 또한 올려주신 제보에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490504 기타 이즐충전소 강선희 2026-02-27
1490498 식음료 강남불짬뽕

처리중

취소환불
최주연 2026-02-27
1490496 금융 우리카드 김은경 2026-02-27
1490495 생활용품 자코모쇼파

처리중

AS가 안됨.
허성일 2026-02-27
1490489 서비스 업체 익명 2026-02-27
1490488 통신 LGU+ 최봉수 2026-02-27
1490486 생활가전 LG전자 김학수 2026-02-27
1490484 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490483 생활가전 휴테크 한련하 2026-02-27
1490480 금융 현대카드 김은경 2026-02-27
1490478 항공·여행 에어비앤비 이성구 2026-02-27
1490466 기타 TheBestPDF.com 박기윤 2026-02-27
1490463 기타 아라온스쿨 김난옥 2026-02-27
1490462 휴대전화 TheBestPDF.com 박기윤 2026-02-27
1490460 생활가전 LG전자 김영화 2026-02-27
1490459 기타 사진보냄

처리중

카드안됨
최오출 2026-02-27
1490457 금융 구글페이먼트 김종민 2026-02-27
1490454 생활용품 탠엠컴퍼니에이

처리중

환불
조은숙 2026-02-27
1490453 생활용품 메종드프랑 채승화 2026-02-27
1490452 생활용품 지오송지오

처리중

옷불양
유정아 2026-02-27
1490451 유통 https://easyseler.com/ 조홍현 2026-02-27
1490450 식음료 스타벅스 양경순 2026-02-27
1490449 항공·여행 현대투어세장 염선희 2026-02-27
1490448 생활가전 LG전자 장은실 2026-02-27
1490447 생활가전 (주)바디프랜드 김환규 2026-02-27
1490446 생활용품 시에라(주) 김민호 2026-02-27
1490445 생활용품 부디무드라 김혜미 2026-02-27
1490444 기타 몽븡랑코리아 이범석 2026-02-27
1490443 기타 사진보냄 최오출 2026-02-27
1490441 생활가전 쿠쿠전자 이선영 2026-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.