은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아시아골드 ] 은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함)

페이지 정보

  • 작성자 : 정상희
  • 조회수 : 331회
  • 작성일 : 26-03-23 21:53:18

본문

아시아 골드에서 은제품 구입한 사람들 두달이상 은제품을 받지 못하고 있습니다. 은 시세 변동으로 제품이 없으면 주문 취소 및 환불 요구하는 고객이 많은데 환불 불가라는 답변만 주나보네요. 환불이 불가하면 물건이라도 빠른 시일 내 보내줘야 하는거 아닌가요?대체 물건도 없는데 물건을 파는건 무슨 경우인가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490445 생활용품 부디무드라 김혜미 2026-02-27
1490444 기타 몽븡랑코리아 이범석 2026-02-27
1490443 기타 사진보냄 최오출 2026-02-27
1490441 생활가전 쿠쿠전자 이선영 2026-02-27
1490440 생활용품 시에라(주) 김민호 2026-02-27
1490439 서비스 경동/합동택배 김해종 2026-02-27
1490437 기타 세웅인터네셔널 채석종 2026-02-27
1490435 생활가전 (주)비츠 장국진 2026-02-27
1490433 생활용품 포몽드 전윤경 2026-02-27
1490431 기타 제니스성형외과 백승희 2026-02-27
1490429 기타 Gymbox 김지애 2026-02-27
1490428 기타 아이킹 일산화정점 박지영 2026-02-27
1490427 기타 헥토 파이낸셜. 카카오 페이 양은영 2026-02-27
1490426 유통 네이버쇼핑 김정모 2026-02-27
1490425 통신 LGU+ 권미희 2026-02-27
1490423 유통 토스앱(다드림농산물)

처리중

사기
이문홍 2026-02-27
1490417 유통 까사무띠 전유미 2026-02-27
1490416 통신 KT 서창희 2026-02-27
1490413 통신 스카이라이프

처리중

위약금
안창동 2026-02-27
1490412 생활가전 린나이코리아 이림옥 2026-02-27
1490411 금융 현대해상 김은정 2026-02-27
1490410 자동차 BMW 김유진 2026-02-27
1490409 유통 쿠팡 유솔비 2026-02-27
1490408 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490407 기타 개인 정인수 2026-02-27
1490406 기타 짐박스 헬스장 2026-02-27
1490405 생활가전 쿠쿠전자 김은영 2026-02-27
1490404 기타 마이티펫 김인선 2026-02-27
1490403 금융 대한라이프보증 엄미희 2026-02-27
1490402 유통 네이버쇼핑 키미mall

처리중

반품
이미숙 2026-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.