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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1499473 | 기타 | 동아에스티 |
처리중 제품 불량 교환기준이 모호함 |
이지현 | 2026-04-03 |
| 1499472 | 항공·여행 | 국외항공사 |
처리중 비엣젯 항공사 나빠요 |
백승훈 | 2026-04-03 |
| 1499471 | 통신 | KT |
접수 곽수민 |
서창희 | 2026-04-03 |
| 1499469 | 생활가전 | 미닉스 |
처리중 반품처리안됨 |
전진표 | 2026-04-03 |
| 1499467 | 생활용품 | 중앙어페럴 | 김호성 | 2026-04-03 | |
| 1499461 | 금융 | 동양생명 | 서진용 | 2026-04-03 | |
| 1499460 | 자동차 | 현대자동차 | 이은정 | 2026-04-03 | |
| 1499457 | 유통 | 다모아몰 |
처리중 당근 사기업체 신고 |
배성정 | 2026-04-03 |
| 1499454 | 기타 | 피지오스틸 |
처리중 자재납품오류(자재금액환불) |
김봉찬 | 2026-04-03 |
| 1499453 | 유통 | 신세계홈쇼핑 | 이채현 | 2026-04-03 | |
| 1499452 | 자동차 | 현대자동차 | 김은영 | 2026-04-03 | |
| 1499451 | 서비스 | 스피킹맥스 | 이경민 | 2026-04-03 | |
| 1499450 | 항공·여행 | 맥스 AI 위버스브레인 | 고혜선 | 2026-04-03 | |
| 1499449 | 기타 | CU편의점 덕천점 | 장순국 | 2026-04-03 | |
| 1499448 | 유통 | 쓰리백 | 손상순 | 2026-04-03 | |
| 1499447 | 서비스 | 스피킹맥스 | 박하예 | 2026-04-03 | |
| 1499436 | 기타 | 주식회사 아루 | 김청아 | 2026-04-03 | |
| 1499435 | 기타 | 세암수목원 |
처리중 묘목이상 |
홍순재 | 2026-04-03 |
| 1499434 | 유통 | 애슐러 | 강민호 | 2026-04-03 | |
| 1499433 | 기타 | 쿠팡 |
처리중 핸드폰 케이스 불량품 |
이강석 | 2026-04-03 |
| 1499432 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-04-03 | |
| 1499431 | 자동차 | 기아자동차 | 신호진 | 2026-04-03 | |
| 1499430 | 유통 | 쿠팡 https://link.coupang.com/a/eg8W8u |
처리중 판매 사기 |
이소미 | 2026-04-03 |
| 1499429 | 통신 | 스카이라이프 |
처리중 요금청구환불 |
홍주연 | 2026-04-03 |
| 1499428 | 기타 | 밴스의원수원 |
처리중 환불 약속후 무기한연기 |
김성배 | 2026-04-03 |
| 1499427 | 유통 | 홀드앤픽 | 고운정 | 2026-04-03 | |
| 1499426 | 생활용품 | 라자가구 | 익명 | 2026-04-03 | |
| 1499425 | 기타 | 강원대학교치과병원 | 양혜연 | 2026-04-03 | |
| 1499424 | 기타 | 웅진코웨이 침대 매트리스 렌탈 |
처리중 침대매트리스 위압금 분쟁 |
김나현 | 2026-04-03 |
| 1499423 | 유통 | 사계명원 | 유근수 | 2026-04-03 |
