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[ 현대홈쇼핑 ] 반품진행안됨

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  • 작성자 : 천분자
  • 조회수 : 514회
  • 작성일 : 26-04-13 14:15:39

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현대홈쇼핑에서 모바일로  알파CD예로우컷
2026년2/2일 구매했습니다
총12박스이며  그중4박스를  먹어습니다 처음 먹을때부터 엄청 달았고  먹은후 속이 미슥거리는 불편함을 겪었지만  원내 그런것인가 생각하고  계솏한달동안 4박스를 먹스면서 체중도 늘어나고 이제는 토하기까지 하여  현대홈쇼핑에 남은 8박스  반품요청 하였으나 거절당함
건강식품을  어느정도는 먹어봐야 몸에  맞는건지 좋은건지 알수있기에 한달을 건강 헤쳐가며 미련 스럽게 먹은 저도 한심하고  남은물품도  그냥버리기엔 아깝고 속이상합니다
조금이라도  환불될수있게 부탁드립니다
그리고 약성분 몸에 좋은성분인가 누가 조사좀 해주시면 감사하겠습니다
저처럼  알파CD먹고 건강 헤치신분들 있을수있을것 같아요
부탁드립니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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