[ 피규어팜 ] 피규어 배송간 상품하자에 대해 서비스 처리 불만
페이지 정보
- 작성자 : 하상우
- 조회수 : 195회
- 작성일 : 26-04-02 17:05:21
본문
1. 2026년 3월26일 구매한 피규어 386800원에 대한 제품을 2026년 3월27일에 수령 후 제품상태에 대해 하자가 있는것을 확인
2. 해당내용 (하자부분)을 업체에 전달하였고 자기들(피규어팜)안 책임을 질 수없다함(배송간 혹은 생산간 일어난일들에 대해 책임회피 / 도색불량 및 스크레치)
3. 구매 전 책임회피에 대한 내용을 구매전에 설명을 듣지
못함 구매 후 담장자 통화 내역 확인간 알게 되었음
4. 이에대한 환불조치 혹은 교체 혹은 수리를 정식으로 요구하는바 소비자보호원에 신고합니다
2. 해당내용 (하자부분)을 업체에 전달하였고 자기들(피규어팜)안 책임을 질 수없다함(배송간 혹은 생산간 일어난일들에 대해 책임회피 / 도색불량 및 스크레치)
3. 구매 전 책임회피에 대한 내용을 구매전에 설명을 듣지
못함 구매 후 담장자 통화 내역 확인간 알게 되었음
4. 이에대한 환불조치 혹은 교체 혹은 수리를 정식으로 요구하는바 소비자보호원에 신고합니다
첨부파일
- IMG_67119C25-016C-4300-92DB-CDF3D39BFA26.jpeg (2.6M) DATE : 2026-04-02 17:05:24
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.