[ 제주항공 ] 수하물이 개봉돼서 나왔어요
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- 작성자 : 곽수지
- 조회수 : 311회
- 작성일 : 26-03-18 11:01:38
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안녕하세요.
3월 12일 인천 도착편 항공기를 이용한 승객입니다.
수하물을 수령했을 때 캐리어 지퍼가 완전히 열린 상태로 나왔고, 집에 와서 확인해보니 인천공항 면세점에서 구매한 르라보 향수 50ml와 신발 드라이기 노즐이 분실 된것을 확인했습니다.
그 이후로 제주항공과 통화를 했지만 본인이 잘못잠군거 아니냐 자기네들은 아무런 책임이 없다
그래서 보상관련된 것에 대해 말해줄 사람과 통화하고싶다
하고 주말이 지났는데 제가 바빠서 전화를 못받으니 몇시에 전화해달라하니 전화가 오지않습니다
어떻게 해야돨까요
수하물 분실 및 파손 관련하여 신고 접수하고 싶습니다.
확인 후 안내 부탁드립니다.
3월 12일 인천 도착편 항공기를 이용한 승객입니다.
수하물을 수령했을 때 캐리어 지퍼가 완전히 열린 상태로 나왔고, 집에 와서 확인해보니 인천공항 면세점에서 구매한 르라보 향수 50ml와 신발 드라이기 노즐이 분실 된것을 확인했습니다.
그 이후로 제주항공과 통화를 했지만 본인이 잘못잠군거 아니냐 자기네들은 아무런 책임이 없다
그래서 보상관련된 것에 대해 말해줄 사람과 통화하고싶다
하고 주말이 지났는데 제가 바빠서 전화를 못받으니 몇시에 전화해달라하니 전화가 오지않습니다
어떻게 해야돨까요
수하물 분실 및 파손 관련하여 신고 접수하고 싶습니다.
확인 후 안내 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 항공사 이용중 수화물 분실로 무척 당혹스러우셨겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =캐리어 쪼개졌는데 달랑 2만 원 준다고?…항공사 수하물 보상에 소비자 분통= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.