[ ] 섬유유연제 환불관련
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- 작성자 : 박보라
- 조회수 : 519회
- 작성일 : 12-04-20 11:48:46
본문
섬유유연제는 몇가지 기능때문에 사죠 보통들
향과 부드러움 잔류세제
두가지는 기능적으로 떨어지지 않으나 다른사람들 사용기를 보면 향이 진하고 잔향이 오래간다 그래서
컨센서스 섬유유연제를 구매했습니다
그러나 이 제품 부드러움은 좋지만 향은 전혀 안나더라구요
문의를 해본 결과 환불은 사용했으니 안되며 향에대해서도 주관적이라며 향이없을린 없다더라구요
보통 섬유유연제 천냥마트같은데서 사는 걸 사도 막 빨래를 하고 널었을땐 방에서 향이나며
지속력이 약하죠?
향이 전혀 안나는건 제품에 하자가 있다는 건데 그쪽 업체 말로는 하나만 만들지않고 대량보관하기때문에
그쪽잘못은없다 주관적이니 고객이 잘못맡거나 잘못사용했을거다 라는식으로만 나오네요
향이 진하다 약하다는 주관적일수 있으나 냄새가 난다 안난다는 주관적일 수가 없죠
기분상해서 환불하고싶지만 사용했어서 환불도 안된다네요
사용했으니 하자제품이라는걸 알게된거고 하자가있으니 환불을 하고싶다는 당연한 조치인데도요
어떻게 해야할지 좀 알고싶어요
향과 부드러움 잔류세제
두가지는 기능적으로 떨어지지 않으나 다른사람들 사용기를 보면 향이 진하고 잔향이 오래간다 그래서
컨센서스 섬유유연제를 구매했습니다
그러나 이 제품 부드러움은 좋지만 향은 전혀 안나더라구요
문의를 해본 결과 환불은 사용했으니 안되며 향에대해서도 주관적이라며 향이없을린 없다더라구요
보통 섬유유연제 천냥마트같은데서 사는 걸 사도 막 빨래를 하고 널었을땐 방에서 향이나며
지속력이 약하죠?
향이 전혀 안나는건 제품에 하자가 있다는 건데 그쪽 업체 말로는 하나만 만들지않고 대량보관하기때문에
그쪽잘못은없다 주관적이니 고객이 잘못맡거나 잘못사용했을거다 라는식으로만 나오네요
향이 진하다 약하다는 주관적일수 있으나 냄새가 난다 안난다는 주관적일 수가 없죠
기분상해서 환불하고싶지만 사용했어서 환불도 안된다네요
사용했으니 하자제품이라는걸 알게된거고 하자가있으니 환불을 하고싶다는 당연한 조치인데도요
어떻게 해야할지 좀 알고싶어요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일섬유유연제를 이용하시는 중 향기가 나지않아 환불을 원하시는데 환불 거부를 하여 많이 속상하셨겠습니다. 제품에 대한 향기는 주관적인 부분이 많아서, 제품의 하자나 변질된 사항이 아니라면 전액환급은 현실적으로 어렵습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.