[ ] sk주유소 ...꼭좀 형식성리플사양합니다
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- 작성자 : 명지환
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 12-09-19 00:13:01
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안녕하새요 지난 팔월 이십팔일 에스케이주유소에 모바일 쿠폰으로 삼마너나치를 주유햇는데
주유가 직원의 실수로 팔만원들어갓다고 처음에아르바이트하시는분이 그냥오만원더결제하라고게속그러더군요
그당시애 제가돈이없어서 사장님좀불러달라햇조 근데그사장이하는말이더가관이엿습니다 기름빼시던가 아니믄
결제하시둔가 둘중에 하나만택하라고하더균요 돈이업으니당연 뺀다햇조 그래서 좀기다리랍니다 그래서기다렷습니다두시간 반정도기다렷습니다
에스케이주유소에민원도너어봣지만 민원이 이뤄지긴커녕 상담원은 하루종일확인중 여서시지나니까영업시간종료 다 여튼 그후로 사장이이러더균요 기름뺄라믄
직접가서빼고오시라고 기름빼는차가 출장갓으니 정비소직접다녀오라규요 정비소가니까 차 뜯어서 빼야댄다거라구요 그래서 다시주유소를갓조 주유소가서 \
다음달말쯤애주겟다 이렇게확답을 햇엇습니다 그러더니경찰을부르더군요 경찰을불러서 경찰이 이런일로불럿냐면서 두사람 그러며이 합의보고 해결하라더군요
얼척이업엇습니다그러면서 그냥경찰은 저보고 돈을내라는식으로말하더군요 경찰하고 그주유소사장이랑 아는사이더라규요 ㅋㅋㅋ거의반협박당해서 겨우겨우
이번달말애 낸다고 각서까지 쓰라더라구요.여튼 그리일처리다대고 애기병원대려갈려거햇던것도 아가병원이 거의일곱시면 닫잔아요 네시부터 일곱시까지기다리고
병원가게되니문이 닫혓고 잠늦게 애가아파 응급실이용 병유ㅓㄴ비는따다블 전말괴심한데 처벌할수잇믄방법이업을가요? 산정1동 sk 중앙주유소입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당주유소에서 주유를 하시면서 직원의 실수로 주유가 더 되어 무척 난감하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보에 대해 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.