택배비 과다 징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 깨비농장 ] 택배비 과다 징수

페이지 정보

  • 작성자 : 최군식
  • 조회수 : 263회
  • 작성일 : 26-02-28 11:02:56

본문

깨비농장에서
물품을 주문하였습니다
(물품 1개당 30,900원)

저는
물품 2개를 주문하였고
며칠뒤
택배기사가
방문장소에 도착해서는
택배비가 개당 1만4천원 부과
(물품 2개이므로ㅡ택배비는2만8천원)
된다고 고지해 오길래
물품 하차없이
곧바로 반송요청하였습니다
깨비농장에서는 택배비로
부당이익을 챙기는것 같아
기분이 매우 불쾌하였습니다
주무시 택배비가 과다하게
청구될수 있다는 것에 대해
특별한 고지도 없이
개당 택배비를 1만4천원(2개ㅡ2만8천원)을
부과하는게 맞는 것인지?
묶음 배송되어오면
일괄 택배비를 부과하는거
아닌가요?
택배비 과다 청구 아닌지?
궁금합니다

반송된 이후
깨비농장에서
전화와서는
택배비 부담되는 상품이라고
말하고는
택배비를 부담해주시면
물품을 다시 배송해줄수 있다고
하시길래
그럼 어쩔수 없으니
다시 배송해달라고 하였습니다

전화 통화 후 다음날
다시 연락이 와서는
왕복택배비 개당 2만 8천원(물품이 2개이니
4만 8천원)을
부담하셔야 물품을 배송해줄수
있다고 하길래
너무 황당한 말을 하시길래
소비자고발센터에 고발하겠다고하니
마음대로 하시라고 하시네요

전화통화를 끊고 이렇게
고발을 합니다

무지한 소비자가
택배비를 과다청구하여 상품를
배송하였는데
반송처리도 안해주시고
다시 배송해줄테니
왕복 택배비를 부담하지 않으면
물품을 배송해주지 않겠다고
엄포를 늫고
지금 물품은 배송도
반품도 없고  환불처리
조차도 없습니다

물품 개당 30,900원(2개 61,800원)
택배비 개당 14,000원(2개28,000원)
왕복택배비 개당28,000원(2개48,000원)

묶음배송처리도 아니고
개당 택배비의 문제점
묶음배송비 적용하지 않는 문제점

물품 하차도 않고 반송처리하였으나
왕복 택배비 추가 부담의 문제점
현재까지
반송처리조차도 없는 문제점

풀품이 어디있거나
말거나
소비자의 불편사항은
아랑곳하지 않는 기업의 형태를
고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보내용을 구체적으로 올려주시기 바랍니다. 또한 올려주신 제보에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490808 유통 Service 헥토파이낸셜 박재은 2026-03-01
1490807 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490806 기타 제조원 (주)뉴트리션바이오 판매원(주)아연 최창원 2026-03-01
1490804 유통 코잇컴 전찬영 2026-03-01
1490793 생활용품 후라이팬 김선희 2026-03-01
1490787 기타 덕구연합톡톡 최영희 2026-03-01
1490786 금융 티머니 이효은 2026-03-01
1490780 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490778 기타 썬바디태닝 왕십리점 원효권 2026-03-01
1490775 자동차 현대자동차 이희경 2026-03-01
1490774 기타 크린토피아 정지유 2026-03-01
1490773 유통 CJ온스타일 이희경 2026-03-01
1490758 식음료 끼리 이민아 2026-02-28
1490744 유통 뷰노래연습장 김장훈 2026-02-28
1490743 기타 동두천 세인트 조민서 2026-02-28
1490742 유통 스카이캐슬L65 이벤트홀 1층 전관 아울렛 황서준 2026-02-28
1490741 기타 청량리역앞 아울렛 천요훈 2026-02-28
1490740 기타 세스코 정보경 2026-02-28
1490739 유통 제철밥상-마이하트포 최예나 2026-02-28
1490738 서비스 에픽주니어(포핀스 일직점) 박나윤 2026-02-28
1490730 서비스 피오택배마켓 윤준서 2026-02-28
1490725 건설 현대건설 김기수 2026-02-28
1490720 기타 주식회사 어웨어 신기윤 2026-02-28
1490718 휴대전화 삼성전자 김남수 2026-02-28
1490716 생활용품 쇼킹폴리머 서희석 2026-02-28
1490715 유통 네이버쇼핑 김나연 2026-02-28
1490714 생활가전 김c가구$인테리어 신승호 2026-02-28
1490713 유통 잇썸몰 권규보 2026-02-28
1490712 생활가전 LG전자 서미숙 2026-02-28
1490711 기타 Uber(우버택시) 강승연 2026-02-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.