갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 623회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500441 자동차 Xshop 이은환 2026-04-07
1500440 기타 WEVIT 김지혜 2026-04-07
1500435 생활용품 LF 홍효주 2026-04-07
1500433 생활가전 한경희스팀다리미

처리중

업체 대응
유전희 2026-04-07
1500423 자동차 행복자동차관리 정은희 2026-04-07
1500416 항공·여행 아시아나항공 강태우 2026-04-07
1500413 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김동희 2026-04-07
1500405 생활용품 Martin Kim 황유림 2026-04-07
1500403 유통 라페르타 유수진 2026-04-07
1500398 항공·여행 티머니 한상각 2026-04-07
1500395 유통 easyseler.com쇼핑몰(웰덱스) 안성용 2026-04-07
1500390 기타 밑GO샴입니다 이유정 2026-04-07
1500388 자동차 BMW 정은희 2026-04-07
1500379 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500376 건설 리치본 주식회사

처리중

공사불량
진향 2026-04-07
1500375 기타 네일그라스

처리중

환불 안됨
채아영 2026-04-07
1500374 생활용품 DB손해보험 사은품 이해숙 2026-04-07
1500373 기타 주식회사 리치본 송시원 2026-04-07
1500371 금융 롯데카드 이혜령 2026-04-07
1500368 기타 세나코리아 이태성 2026-04-07
1500367 식음료 쇼팽앤티(주)에이스 한은옥 2026-04-07
1500366 생활가전 LG전자 이근우 2026-04-07
1500365 유통 미소몰 박혜미 2026-04-07
1500364 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-07
1500363 유통 크림 이정욱 2026-04-07
1500362 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-07
1500361 유통 easyseler.com쇼핑몰(웰덱스) 안성용 2026-04-07
1500360 유통 인스타페이 도서 구매 및 캐시 충전 후… 2026-04-07
1500359 기타 주식회사(다은) 차만철 2026-04-07
1500358 통신 LGU+ 김대경 2026-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.