[ ] 엠피지오 블랙박스
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- 작성자 : 김수연
- 조회수 : 851회
- 작성일 : 12-06-11 10:51:46
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쿠팡에서 구입한 엠피지오 리얼모토 블랙박스 고발 합니다.
정말 살다살다 이런제품 처음봅니다.
제품이 전원이 안들어오기를 반복 불량이라 제조사에 연락했는데 충전하면 된다고, 충전하니 3일만에 전원이 또 나갑니다. 한달이 넘었다고 환불이 안된다고 합니다.
제품 사용한건 채 2주도 안됩니다. 3월 19일 배송이 되었지만, 제가 해외팀 근무로 출장으로 인해 설치도 4월이나되어서 늦게했고... 계속 바빠서 불량인데 바로 연락도 못했으며, 생각나서 연락하면 제조사 전화 연결이 잘 안됩니다.
핸드폰도 아니고 제가 계속 어떻게 제품을 충전해서 사용하겠습니까... 제조사 측 환불불가, 교환해준다 합니다. 그래서 그럼 또다시 전원 안들어오는일 없냐고 하니 확답을 못주겠다고 합니다.
제조사도 확답 못하는 제품, 그럼 제가 그제품을 교환을 받고 사용해야 하는지요.
설치비만 3만원씩 들어가는 제품,, 교환때마다 택배사 연락하고,, 불량이유로 전화하고,, 제조사 전화연결도 잘 안되고요.. 일하면서 이 제품 때문에 시간이 너무 많이 뺏깁니다.
정말 중국산이지만, 제품광고랑 쿠팡 믿고 구입했는데, 아직도 2달째 아무 조치도 취하지도 못하고 계속 양측에선 미루고만 있고,, 이런 소비자 우롱하는 제품이 있을 수가 있나요?
4월 중순 제조사 제품 불량으로 연락했고 5월 초에 통화하여 5월 10일 반품으로 제품보냈습니다. 지금까지 해결 안되고 있습니다.
저와 같은 피해자 정말 후기 보면 많이 있습니다.
그리고 쿠팡의 환불조건에도 구입후 제품 불량일 경우 3개월 이내 환불이 가능하다 나와 있습니다. 저는 확연한 제품 불량이며, 다른 사람들도 저와 같은 동일 증상이 나타나니 저는 제품에 대한 신뢰가 깨져서 사용 못하겠으며, 정당한 돈을 지불하면서 불량있는 제품을 사용해야 하는 것도 이해가 안갑니다.
사고 이후로 불안해서 제품이 좋은 것 같아 구입했는데, 이 건이 해결 안되어 다른 블랙박스도 구입못하고 운전할때마다 불안합니다. 부디 도움 부탁드립니다.
정말 살다살다 이런제품 처음봅니다.
제품이 전원이 안들어오기를 반복 불량이라 제조사에 연락했는데 충전하면 된다고, 충전하니 3일만에 전원이 또 나갑니다. 한달이 넘었다고 환불이 안된다고 합니다.
제품 사용한건 채 2주도 안됩니다. 3월 19일 배송이 되었지만, 제가 해외팀 근무로 출장으로 인해 설치도 4월이나되어서 늦게했고... 계속 바빠서 불량인데 바로 연락도 못했으며, 생각나서 연락하면 제조사 전화 연결이 잘 안됩니다.
핸드폰도 아니고 제가 계속 어떻게 제품을 충전해서 사용하겠습니까... 제조사 측 환불불가, 교환해준다 합니다. 그래서 그럼 또다시 전원 안들어오는일 없냐고 하니 확답을 못주겠다고 합니다.
제조사도 확답 못하는 제품, 그럼 제가 그제품을 교환을 받고 사용해야 하는지요.
설치비만 3만원씩 들어가는 제품,, 교환때마다 택배사 연락하고,, 불량이유로 전화하고,, 제조사 전화연결도 잘 안되고요.. 일하면서 이 제품 때문에 시간이 너무 많이 뺏깁니다.
정말 중국산이지만, 제품광고랑 쿠팡 믿고 구입했는데, 아직도 2달째 아무 조치도 취하지도 못하고 계속 양측에선 미루고만 있고,, 이런 소비자 우롱하는 제품이 있을 수가 있나요?
4월 중순 제조사 제품 불량으로 연락했고 5월 초에 통화하여 5월 10일 반품으로 제품보냈습니다. 지금까지 해결 안되고 있습니다.
저와 같은 피해자 정말 후기 보면 많이 있습니다.
그리고 쿠팡의 환불조건에도 구입후 제품 불량일 경우 3개월 이내 환불이 가능하다 나와 있습니다. 저는 확연한 제품 불량이며, 다른 사람들도 저와 같은 동일 증상이 나타나니 저는 제품에 대한 신뢰가 깨져서 사용 못하겠으며, 정당한 돈을 지불하면서 불량있는 제품을 사용해야 하는 것도 이해가 안갑니다.
사고 이후로 불안해서 제품이 좋은 것 같아 구입했는데, 이 건이 해결 안되어 다른 블랙박스도 구입못하고 운전할때마다 불안합니다. 부디 도움 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 구입하신 블랙박스의 하자로 반송하셨는데 소식이 없어 답답하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 사업자와 구두상 합의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 서비스 내지는 교환,환불을 요구하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 한주 시작하시기 바랍니다.