에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 754회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499956 유통 군산엑스마트 성영희 2026-04-06
1499955 자동차 기아자동차 송현희 2026-04-06
1499954 생활용품 KT&G lui(릴 김경화 2026-04-06
1499953 생활가전 공간디자인 박성민 2026-04-06
1499952 유통 예쁜그녀 김봉조 2026-04-06
1499951 유통 CJ온스타일 이지연 2026-04-06
1499950 기타 쉐어킹 조아라 2026-04-06
1499949 통신 페이히어 오더기 최문길 2026-04-06
1499948 기타 우남개발 황혜진 2026-04-06
1499947 식음료 쿠팡 백미현 2026-04-06
1499946 항공·여행 아고다 김지애 2026-04-06
1499945 유통 네이버쇼핑 김현정 2026-04-06
1499944 생활가전 한국기업렌탈 김은주 2026-04-06
1499943 생활용품 알로소 김태근 2026-04-06
1499942 항공·여행 국외항공사 최서윤 2026-04-06
1499941 생활가전 한국기업 렌탈 김은주 2026-04-06
1499940 건설 현대건설 김기수 2026-04-06
1499939 생활가전 쿠쿠전자 배기춘 2026-04-06
1499938 기타 엠엔지 나무꾼화목보일러 사천대리점 박성진(모 탁정심) 2026-04-06
1499936 생활용품 쿠팡 조윤현 2026-04-06
1499937 통신 SK텔레콤 구안나 2026-04-06
1499935 유통 네이버쇼핑 베이비붐(아동복) 정윤정 2026-04-06
1499934 서비스 교원 김도연 2026-04-06
1499933 생활용품 kream 서범석 2026-04-06
1499932 생활가전 삼성전자 김여진 2026-04-06
1499931 기타 SH스퀘어1차 민영 주차장 송정은 2026-04-06
1499930 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-04-06
1499929 생활가전 삼성전자 정춘란 2026-04-06
1499927 생활용품 에스테리브 정은하 2026-04-06
1499926 생활용품 EOA(이오에이) 서병구 2026-04-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.