하자보수 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하자보수 건

페이지 정보

  • 작성자 : 김령
  • 조회수 : 268회
  • 작성일 : 12-12-03 14:43:02

본문

안녕하세요~

마땅히 물어볼만한 곳이 없어서 이렇게 글을 남겨 봅니다.

저는 이 빌라로 작년 4월달에 이사을 왔고요...

현재 1층은 주차장 2층에서 5층까지는 입주민분들이 생활하고 있고..저는 2층에서 살고 있습니다.

다름이아니오라,,,,

벽에서 이슬이 맺히고 아침에 일어나면 바닥 모서리 부분에도 물기가 생겨있습니다.

더 큰 문제는 붙박이장 안에도 이슬이 맺혀서 옷에도 곰팡이가 생기고 난리가 났습니다.

제가 봤을때는 단열이 제대로 안되고,, 결로현상 같은데...시공사측에서는 단순 환기가 문제라고 하고 있습니다.

환기를 안시키는 것도 아니지만 단순 환기 때문에 붙박이장에 이슬이 맺힌다????이게 말이 되나요??

자기들은 단열재에 벽지만 새로 발라줄테니...붙박이장 해체 설치 비용은 본인이 처리하라고 나오더군요...

문제가 있어서 공사를 하는건데...왜 저희가 처리를 해야 하는건지...ㅜㅜ

그리고,,,

보증보험 증권으로 되어 있다고 하는데..이것은 어떻게 저희가 받을 수 있는건지 알고 싶습니다..

도와주세요..ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

결로는 내외부의 온도차에 의해 내부의 습도가 차가운 벽면에 이슬처럼 맺히는 현상을 말합니다. 흔히 결로는 하자가 아니라 자연현상이라고 주장하는 경우가 많으며 물론 결로현상을 100% 제거할 수는 없고 이를 방지하기 위해서는 환기를 자주하거나 실내 습도를 조절하는 등 입주자의 관리도 필요한 부분이 있습니다. 과도한 가습기를 사용한다던지 겨울철에 실내온도를 너무 높게 설정한다던지 하는 경우 결로를 방지할 방법은 없으며 하지만 일반적인 생활패턴에서 곰팡이가 발생하는 등 일상적인 생활에 영향을 준다면 이는 단열에 문제가 있을 가능성이 높고 이 경우 하자로 판단할 수 있습니다. 해당시공사에 서면(내용증명)발송하시어 빠른 하자보수를 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498396 생활가전 쿠쿠전자 장만식 2026-03-31
1498395 유통 카카오쇼핑 채혜민 2026-03-31
1498394 기타 자동차검사소 문진호 2026-03-31
1498393 항공·여행 경포대오션호텔 배무진 2026-03-31
1498390 항공·여행 경포대오션호텔 소비자기만 숙박바가지 배무진 2026-03-31
1498389 유통 쿠팡(농수산대사관) 은종희 2026-03-31
1498388 생활용품 오르카랩 여비오 2026-03-31
1498386 식음료 무인무 무인편의점 정지원 2026-03-31
1498385 기타 노벨엔오 코끼리아저씨

처리중

건강제품
이상호 2026-03-31
1498383 유통 옷싸구 조미소 2026-03-31
1498381 생활가전 현대큐밍 이상규 2026-03-31
1498380 기타 엘리프, 실버크로스(유모차) 김빈 2026-03-31
1498379 기타 OTSSAGU9 김경란 2026-03-31
1498378 건설 현대건설 김기수 2026-03-31
1498377 자동차 KG모빌리티 오덕균 2026-03-31
1498376 자동차 ER모터스 장성현 2026-03-31
1498375 생활가전 콜러노비타 김근영 2026-03-31
1498374 유통 네이버쇼핑 조경한 2026-03-31
1498373 기타 파파솔루션 최만규 2026-03-31
1498339 생활가전 LG전자 권혁 2026-03-31
1498318 생활용품 스무드무드 김세희 2026-03-31
1498317 기타 망고스튜디오(김포)

처리중

환불
김수민 2026-03-31
1498316 생활용품 키큰여자아름다운174 최수림 2026-03-31
1498315 유통 카카오쇼핑 박광용 2026-03-30
1498314 유통 Quimlla.com 서호연 2026-03-30
1498313 항공·여행 아고다 김정미 2026-03-30
1498312 자동차 (주)고물상 중고차 김길용 2026-03-30
1498311 생활가전 삼성전자 김유나 2026-03-30
1498310 기타 Fix it 맥북수 황영기 2026-03-30
1498309 기타 누수일번지 박영수 2026-03-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.