계약 해지 요청 했는데 위약금 달래요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스피킹맥스 ] 계약 해지 요청 했는데 위약금 달래요

페이지 정보

  • 작성자 : 임소미
  • 조회수 : 358회
  • 작성일 : 26-03-30 10:48:02

본문

12월 말부터 게인사정도 있고 영어 하는것이 어려워서 하다 말다 햇고 1월부터는 아애 하질 못했습니다 2월은 아애 안하고 돈을 냈고요
처음에 내돈 안들어 가고 포인트로 해서 내면 된다해서 한건대.... 아니라 다를가 매일 해야 포인트 항아리? 가 쌓이는 형태입니다 포인트항아리가 깨지면 포인트는 못받구요 그포인트 유지할려면 기존 모아놨던 포인트로 유지결제후 포인트를 모으는형식이드라구요.... 처음이니까 그려려니했는데...... 시간이 가면 갈수록 재돈으로  99000원을 내야 하는 시기가 오더라고요........ 해지 상담을 했는데 스피킹맥스 쪽에서는 해지 위약금으로 51만 얼마를 내셔야 한다 라고 했고 왜그리 나오냐 물어봤는데
저희쪽에서는 포인트로 결제 하는 방식인데 회원님께서 그걸 사용 하셨더라구요 그럼 사용한 돈까지 전부 반환해야 한다고 하더라구요... 이게 맞나 싶다가도 어이 없어서
일단 유지하겠습니다 했는데 유지 하신다하니 만원 할인해서 89000원에 해드리고 금액부담 줄여드릴게요 했고  2틀후에 다시 전화와서 안녕하세요 회원님 아직 결제가 안되셔서요 라고 전화 왔더라구요..... 제가 지금 돈이 없어서 다음달 25일에 네겠습니다 했는데 결제일은 16일로 되있으셔서 2달분 준비하셔야 하는데 넬돈 있냐는식으로 말했고 계속 연채되시면 저희 측에서 최후 통첩으로 집으로 체무 불이행이로 우편날리고  산용 불량자 만든다고 협박 했습니다 지금 현재까지도 99000원 계좌로 자동 이체 중입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502866 식음료 엠제이커머스 이환용 2026-04-16
1502862 서비스 CJ대한통운 박승석 2026-04-16
1502861 기타 디에스오토 고나연 2026-04-16
1502860 유통 11번가 권회현 2026-04-16
1502859 서비스 CJ대한통운

처리중

물건 파손
박승석 2026-04-16
1502858 서비스 뇌새김 김진희 2026-04-16
1502857 휴대전화 삼성전자 임정호 2026-04-16
1502856 자동차 현대자동차 박종문 2026-04-16
1502855 기타 토탈선글라스

처리중

반품 불가
yoon 2026-04-16
1502854 자동차 금호타이어 김대성 2026-04-16
1502853 자동차 금호타이어 김대성 2026-04-16
1502852 항공·여행 쿠팡트래블 권상재 2026-04-16
1502851 기타 mc피트니스 정유진 2026-04-16
1502850 기타 롯데온 돈팡 최진화 2026-04-16
1502849 자동차 기아자동차 이강민 2026-04-16
1502847 식음료 압타밀 이세현 2026-04-16
1502846 건설 현대건설 김기수 2026-04-16
1502844 기타 윤s헤어 윤상희 2026-04-16
1502836 식음료 GS25 김정욱 2026-04-16
1502832 식음료 LG25 김정욱 2026-04-16
1502805 기타 우즈매트 이하진 2026-04-16
1502801 항공·여행 아고다 여정구 2026-04-16
1502795 자동차 현대자동차 익산 블루핸즈 익산서비스 센터 양진호 2026-04-16
1502784 식음료 백년추어탕 공주점 양재익 2026-04-16
1502758 생활용품 홈앤힐

처리중

반품비
장경임 2026-04-16
1502749 유통 주식회사 브이에이트코프

처리중

환불
이민주 2026-04-16
1502728 생활용품 주)엠앤코스 김종훈 2026-04-15
1502725 기타 토스쇼핑 유상균 2026-04-15
1502722 기타 스즈키 송파점 송윤태 2026-04-15
1502718 생활용품 https://de3zo6jt4fdb1.cloudfront.net/category/ZoLvTusELASuLPNy? 민재민 2026-04-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.