[ 성지스토어,지마켓 ] 김치냉장고 유해물질 관련
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- 작성자 : 권민범
- 조회수 : 133회
- 작성일 : 26-03-03 08:47:14
본문
업무에 수고가 많으십니다.
김치냉장고관련, 저는 구매후기을 보고 구매을 했는데 1. 몇일 시간이 지날수록 바닥에 헌근하게 물이 자주 고이고, 또한, 맑은물이 나온고 하나 2. 녹물같은 비슷하 물이 자주 나옵니다. 3. 해서 제가 동영상까지 찍어 놓았습니다. 4. 아직까지 서비스기간이 남아있는데, 교환이 가능한지 궁금합니다
1. 주문자명: 권민범 2. 주문일자: 2026년1월 14일-1월 15일 도착 (한달도 않되었던제품)
3. 증상: 1) 구매했는지 일주일지나후 바닥에 흔근하게 물이고이
2) 녹물같은 물이 자주 나오고 있음
4. 동영상및, 사진 첨부: 날자짜별 기재
1) 구매후 2월 11일 녹물같은 물이 나옴
2) 2월 18일 녹물같은거 나옴
3) 2월 23일 녹물나온 동영상찍음
이렇게 문의를 했으나, 업체에서는 녹물같은부분은 모르쇠로 일관하고 있습니다.--- 확인되지 않은부분이다보니
어떻게해서라도 확인을 해야될것같습니다. 음식하고 관계가 되고, 또한 유해물질이 의심되니 심히 급하다고 생각됩니다.
해서 이 제품대한 옥션에서 판매를 하고 있는데 이제품에 대한 유해물질이 우선인것 같습니다.
김치냉장고관련, 저는 구매후기을 보고 구매을 했는데 1. 몇일 시간이 지날수록 바닥에 헌근하게 물이 자주 고이고, 또한, 맑은물이 나온고 하나 2. 녹물같은 비슷하 물이 자주 나옵니다. 3. 해서 제가 동영상까지 찍어 놓았습니다. 4. 아직까지 서비스기간이 남아있는데, 교환이 가능한지 궁금합니다
1. 주문자명: 권민범 2. 주문일자: 2026년1월 14일-1월 15일 도착 (한달도 않되었던제품)
3. 증상: 1) 구매했는지 일주일지나후 바닥에 흔근하게 물이고이
2) 녹물같은 물이 자주 나오고 있음
4. 동영상및, 사진 첨부: 날자짜별 기재
1) 구매후 2월 11일 녹물같은 물이 나옴
2) 2월 18일 녹물같은거 나옴
3) 2월 23일 녹물나온 동영상찍음
이렇게 문의를 했으나, 업체에서는 녹물같은부분은 모르쇠로 일관하고 있습니다.--- 확인되지 않은부분이다보니
어떻게해서라도 확인을 해야될것같습니다. 음식하고 관계가 되고, 또한 유해물질이 의심되니 심히 급하다고 생각됩니다.
해서 이 제품대한 옥션에서 판매를 하고 있는데 이제품에 대한 유해물질이 우선인것 같습니다.
첨부파일
- 2026년 2월 25일 사진.jpg (2.0M) DATE : 2026-03-03 08:47:14
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.