부당한 이유로 추가 요금을 요구함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 가드 세차장, 안양호계동의 손세차장 ] 부당한 이유로 추가 요금을 요구함

페이지 정보

  • 작성자 : 최재식
  • 조회수 : 127회
  • 작성일 : 26-02-28 14:18:31

본문

신고하려는 업체는 안양 호계동의 세차 전문점 가드라는 세차장입니다. 사장 이름은 정확이 모르지만 전화번호는 010-8881-6111 이고, 신고내용은 다음과 같습니다.
제가 오늘 (2026년 2월 28) 오후 1시경 세차를 맡기러 갔었습니다. 집하고 가까워서 가끔 이용하던 곳이고 오늘은 차가 좀 밀려서 오래 걸린다고 하였고 차를 맡기고 17시에 찾으러 가기로 하고 집으로 돌아왔습니다. 집에 도착하니 010-8881-6111 번호로 전화가 왔고 세차장 이라고 하며, 다음과 같이 부당한 추가 요금을 요구하였습니다. 사장님은 제 차가 세차를 너무 안하여 세차 시간이 오래 걸린다고 하였고 추가 요금을 요구하였습니다. 기본 세차요금은 4만원 인데 3만원 추가 요금을 내라는 요구였습니다. 저는 깨끗하게 잘 타고 다닌 상태라 전혀 그러한 추가 요금이 필요하다고 생각하지 않았기에 사장님의 막무가내 식 추가 요금 요구에 다시 차를 가지러 갈 수 밖에 없었습니다.
손세차비 4만원으로 영업를 하고 있으면서 규정에도 없는 추가 요금을 요구하는 가드(Guard) 세차장을 고발하고자 합니다. 첨부파일은 추가요금 요구하는 세차장 사장님으로 부터 걸려온 전화내용 입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490486 생활가전 LG전자 김학수 2026-02-27
1490484 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490483 생활가전 휴테크 한련하 2026-02-27
1490480 금융 현대카드 김은경 2026-02-27
1490478 항공·여행 에어비앤비 이성구 2026-02-27
1490466 기타 TheBestPDF.com 박기윤 2026-02-27
1490463 기타 아라온스쿨 김난옥 2026-02-27
1490462 휴대전화 TheBestPDF.com 박기윤 2026-02-27
1490460 생활가전 LG전자 김영화 2026-02-27
1490459 기타 사진보냄

처리중

카드안됨
최오출 2026-02-27
1490457 금융 구글페이먼트 김종민 2026-02-27
1490454 생활용품 탠엠컴퍼니에이

처리중

환불
조은숙 2026-02-27
1490453 생활용품 메종드프랑 채승화 2026-02-27
1490452 생활용품 지오송지오

처리중

옷불양
유정아 2026-02-27
1490451 유통 https://easyseler.com/ 조홍현 2026-02-27
1490450 식음료 스타벅스 양경순 2026-02-27
1490449 항공·여행 현대투어세장 염선희 2026-02-27
1490448 생활가전 LG전자 장은실 2026-02-27
1490447 생활가전 (주)바디프랜드 김환규 2026-02-27
1490446 생활용품 시에라(주) 김민호 2026-02-27
1490445 생활용품 부디무드라 김혜미 2026-02-27
1490444 기타 몽븡랑코리아 이범석 2026-02-27
1490443 기타 사진보냄 최오출 2026-02-27
1490441 생활가전 쿠쿠전자 이선영 2026-02-27
1490440 생활용품 시에라(주) 김민호 2026-02-27
1490439 서비스 경동/합동택배 김해종 2026-02-27
1490437 기타 세웅인터네셔널 채석종 2026-02-27
1490435 생활가전 (주)비츠 장국진 2026-02-27
1490433 생활용품 포몽드 전윤경 2026-02-27
1490431 기타 제니스성형외과 백승희 2026-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.