[ ] 반품이 안되요
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- 작성자 : 오완섭
- 조회수 : 565회
- 작성일 : 12-06-14 12:11:58
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boslenza.com을 통해서 로렉스 시계를 5월 16일 구매하였는데 시계가 가지 않아 전화를 했는데 처음 전화는 받다가 끊어버리고 다시 전화하니 거절한다고 뜹니다. 인터넷 홈페이지도 로그인 막아버리고 거래하기전 상담했던 자료도 모두 지워버리고 없네요.
상호명: 럭셔리즘
주소: 송파구 방이동 93-9
홍콩사업자등록번호:HK 30258-001-29-2
전화번호:07078478933
씨티은행 계좌:3230794026501 예금주: 우문걸
5월 16일 하나은행에서 인터넷뱅킹으로 254,000원 입금하여 5월 30일쯤 시계받았고, 6월13일부터 시계가 가지 않아 환불 요청하려합니다. 연락을 거절하는 경우 어떻게 해야 하는가요?
참고로, 저는 미국에서 살고있습니다. 위의 주소는 서울에 계시는 부모님 주소입니다. 저희 주소는
1173 Island Shore lane #101, Lake Mary, FL 32746 USA 입니다.
상호명: 럭셔리즘
주소: 송파구 방이동 93-9
홍콩사업자등록번호:HK 30258-001-29-2
전화번호:07078478933
씨티은행 계좌:3230794026501 예금주: 우문걸
5월 16일 하나은행에서 인터넷뱅킹으로 254,000원 입금하여 5월 30일쯤 시계받았고, 6월13일부터 시계가 가지 않아 환불 요청하려합니다. 연락을 거절하는 경우 어떻게 해야 하는가요?
참고로, 저는 미국에서 살고있습니다. 위의 주소는 서울에 계시는 부모님 주소입니다. 저희 주소는
1173 Island Shore lane #101, Lake Mary, FL 32746 USA 입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일싸이트에서 구매한 제품에 하자가 생겨 업체로 문의하니 해당업체와 연락이 두절되어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률' 제17조에 의거, 박스만 개봉한 채 전혀 사용하지 않았을 경우, 수령후 7일 이내 반품을 요구한다면 청약철회(반품 및 결제취소)를 해주어야 합니다. 계속연락을 취해보시고 구매후 의도적으로 연락을 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.