[ 황제쟁반짜장월곡점 ] 황당하고어이없네요
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- 작성자 : 이송이
- 조회수 : 801회
- 작성일 : 13-08-10 16:33:31
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오늘 8월 10일 오전11시40분경 월곡점황제쟁반짜장에 시켰어요
간짜장 2개 볶음밥 1개
근데 여기아줌마진짜예의없네요ㅡ
짜장이하나가안왔어요
배달아저씨도 죄송하다고먼저안하시고직접연락하라고하시더군요
그래서전화해서 잘못왔다고다시가져다주라고했는데
그문제의아주머니께서
바쁘고 하나는배달안된다고하시더군요
그래서아빠가화나서 장난하냐고거ㄱㅣ서잘못갖다준거면서 뭐가안될수가잇냐고 가져다주라니까안된다고하시네요
아빠가화가나서그럼아예다가져가버리라고 사람이 셋인데 말이되냐고하시자
네그럴게요하고끊어버리시더라구요?
저희아빠랑저랑출근하는데 밥도못먹고출근했구요ㅡ
네시까지도안왔다길래 다시전화해서
네시간도지났는데아직도안오냐햇더니 그릇가질러이따간다하더라구요
그래서제가
그릇이아니고돈주러오라고 하나도안먹고그대로놔뒀다구 오셔서수거해가라니까는
갈꺼니까끊으라고하시네요ㅡ
오히려 큰소리로 역정내시더라구요
제가지금일하고있는데너무화가나서
아줌마서비스그딴식으로하지마시라고 네이버에 황제월곡점네쳐봤냐고아줌마평가올라온것좀읽어보라고하니까
신경안쓴다고하시더라구요ㅡ
네이버에 황제쟁반짜장월곡점 하고치니까 평가가되게안좋더라구요
그리고온통 그아주머니의불친절에대힌이야기구요
문제참심각한것같네요
그리고더중요한건 고객이 이야기하고있는데 참친절하시게 먼저뚝끊으시더라구요ㅡ
간짜장 2개 볶음밥 1개
근데 여기아줌마진짜예의없네요ㅡ
짜장이하나가안왔어요
배달아저씨도 죄송하다고먼저안하시고직접연락하라고하시더군요
그래서전화해서 잘못왔다고다시가져다주라고했는데
그문제의아주머니께서
바쁘고 하나는배달안된다고하시더군요
그래서아빠가화나서 장난하냐고거ㄱㅣ서잘못갖다준거면서 뭐가안될수가잇냐고 가져다주라니까안된다고하시네요
아빠가화가나서그럼아예다가져가버리라고 사람이 셋인데 말이되냐고하시자
네그럴게요하고끊어버리시더라구요?
저희아빠랑저랑출근하는데 밥도못먹고출근했구요ㅡ
네시까지도안왔다길래 다시전화해서
네시간도지났는데아직도안오냐햇더니 그릇가질러이따간다하더라구요
그래서제가
그릇이아니고돈주러오라고 하나도안먹고그대로놔뒀다구 오셔서수거해가라니까는
갈꺼니까끊으라고하시네요ㅡ
오히려 큰소리로 역정내시더라구요
제가지금일하고있는데너무화가나서
아줌마서비스그딴식으로하지마시라고 네이버에 황제월곡점네쳐봤냐고아줌마평가올라온것좀읽어보라고하니까
신경안쓴다고하시더라구요ㅡ
네이버에 황제쟁반짜장월곡점 하고치니까 평가가되게안좋더라구요
그리고온통 그아주머니의불친절에대힌이야기구요
문제참심각한것같네요
그리고더중요한건 고객이 이야기하고있는데 참친절하시게 먼저뚝끊으시더라구요ㅡ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문배달하신 중국요리의 수량부족으로 재배달을 요청 하셨는데 사과는커녕 그릇을 수거하러 올때 배달을 한다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 모쪼록 건강한 주말저녁 되세요.