[ ] U+인터넷 개약해지 위약금 부당 신고
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- 작성자 : 조경일
- 조회수 : 480회
- 작성일 : 12-09-06 15:04:19
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경기도 분당에서 가게를 하면서 07년 10월 31부로 LG파워콤 인터넷을 사용하다가
3년 약정 기간이 지나면서 싼가격으로 계속 사용을 했어요. 연장 계약당시 전화로
연장계약을 하면서 분명이 1년 단위로 약정기간을 정한다고 했는데
8월 29일부로 가계를 접으면서 계약해지를 요청하니깐 3년 약정이라면서 위약금
63000원을 내지 안으면 계약해지를 안한다고 해서 우선 받아들이고 계약해지를
했는데 아무리 생각해도 이건 너무 억지 같아서요 또 1년 전 쯤에 휴대폰도 LG U+로
바꾸면서 2달 동안 휴대폰 해택받는 금액을 받지 못해서 5만원씩 10만원 손해받는데
(2달 동안 10번정도 전화했는데 돌려준다고 전화할때마다 계좌번호만 물어보고 결국
안 돌려줌) 이번에 또 이런 경우를 받으니까 너무 황당합니다
인터넷측은 분명히 녹음이 되어있을 거라고 하는데 정말 되어있으면 좋겠고 한번
듣고 싶습니다.
3년 약정 기간이 지나면서 싼가격으로 계속 사용을 했어요. 연장 계약당시 전화로
연장계약을 하면서 분명이 1년 단위로 약정기간을 정한다고 했는데
8월 29일부로 가계를 접으면서 계약해지를 요청하니깐 3년 약정이라면서 위약금
63000원을 내지 안으면 계약해지를 안한다고 해서 우선 받아들이고 계약해지를
했는데 아무리 생각해도 이건 너무 억지 같아서요 또 1년 전 쯤에 휴대폰도 LG U+로
바꾸면서 2달 동안 휴대폰 해택받는 금액을 받지 못해서 5만원씩 10만원 손해받는데
(2달 동안 10번정도 전화했는데 돌려준다고 전화할때마다 계좌번호만 물어보고 결국
안 돌려줌) 이번에 또 이런 경우를 받으니까 너무 황당합니다
인터넷측은 분명히 녹음이 되어있을 거라고 하는데 정말 되어있으면 좋겠고 한번
듣고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.